101 ENTREVISTA Precisamente la demanda de reconstrucción y reparación de máquinas, ¿ha crecido en este tiempo? ¿Se trata de una conscuencia directa de la crisis o responde también a otros factores? Es cierto que en época de crisis las empresas no invier- ten tanto en maquinaria nueva y ponen sus esfuerzos en mejorar las máquinas que tienen, por esta razón es posible que haya crecido esta demanda durante estos años. Esta es la razón principal, pero mi percepción es que nuestra actividad, en un cierto porcentaje, tiene referen- cias negativas en los clientes por sus experiencias con empresas que no les han realizado buenos trabajos de retrofit y éstos muchas veces tienen serias dudas del trabajo que se les va a realizar. Debemos lograr entre todos los que nos dedicamos a esto que el cliente nos vea como un valor añadido para sus máquinas y exigir- nos la misma calidad del fabricante a unos costes infe- riores. La empresa que realiza este tipo de actividad con rigor, que dispone de los medios adecuados y del personal especializado, tiene una gran capacidad de adaptación a las necesidades del cliente y responde con todos los estándares de calidad. Somos empresas de un gran valor en el día a día y aportamos soluciones rápidas a los clientes con nues- tros servicios técnicos, pero sin embargo para el clien- te no tenemos la misma consideración que el fabricante y debemos pensar cómo dar la vuelta a esta mentalidad y lograr que realmente se nos valore todo el trabajo que realizamos. Si conseguimos esto, no solamente en tiempo de cri- sis notaremos mejoría, sino que en época de creci- miento también seremos una alternativa real para las inversiones de nuestros clientes. ¿Cuáles son los trabajos más demandados actualmente? ¿En qué tipología de máquinas? Las llamadas ‘soluciones a medida’, es decir, el cliente tiene una necesidad de fabricación y nuestra obligación es aportarle una solución de calidad y con garantías de funcionamiento en todo su proceso. Realizamos las modificaciones que el cliente nos plantea y adaptamos los nuevos equipos. Nuestra empresa está especiali- zada en cualquier tipo de máquina-herramienta, tornos, centros verticales, horizontales, transfers, dentadoras, etc. Hoy por hoy esto nos permite acudir a una gran variedad de clientes y ofrecerles una solución viable a todos ellos a un menor coste. ¿Para qué sectores trabajan sus clientes? ¿Para qué proyectos demandan el servicio de reconstrucción o actualización de las máquinas? Nuestra empresa está consolidándose en el sector de la automoción, como un fiable proveedor de soluciones de mecanizado para máquina y/o líneas de producción. Nuestros departamentos de ingeniería desarrollan y modifican las máquinas para encontrar el resultado más adecuado y que el cliente nos exige con unos es- tándares de calidad altos. Los grandes fabricantes de referencia en nuestro país, como el Grupo Volkswagen, están confiando en Eyma como un fiel proveedor de soluciones y servicios sobre sus proyectos de reconversión de máquinas. Trabajando con maquinaria para el sector eólico, aeronáutico o de automoción, ¿qué retos tecnológicos y de formación les supone? Los retos tecnológicos que nos proponemos son me- jorar día a día los medios y las necesidades de los dis- tintos departamentos, con el fin de aportar a los clientes las últimas tecnologías que son aplicadas en sus diferentes sistemas productivos. tecnología