52 ENTREVISTA Fichas y manuales partiendo de cero Geminys desarrolla diferentes tipos de manuales. Según nos mostró Jesús Sánchez durante nuestra visita en la BIEMH, para una empresa fabricante de productos dedicada a la generación de energías renovables llevaron a cabo un manual de producto en forma de sencillas fichas de montaje, “no hay características técnicas, es tipo 'Ikea' para ayudar a todos los partners de la empresa a su instalación. Podemos grabar el proceso y convertirlo en fichas”. También nos mostró un manual de proceso, que tenía como fin la documentación del proceso de trabajo de máquinas antiguas. Asistieron a las instalaciones de su cliente, observaron el proceso y lo documentaron paso a paso y con fotos. Para un taller ferroviario en Taiwán, han elaborado un documento encargado por una empresa de Lleida en chino mandarín con escritura tradicional localizada al uso de Taiwán. Además y aunque no es su principal negocio, desarrollaron un manual de software. “El mayor proble- ma al que se enfrentan los desarrolladores de software es documentar lo que han programado al terminar de trabajar”, señaló Sánchez. En este caso, el manual está dirigido a dentistas, se trata de una aplicación informá- tica que simula implantes dentales. Son especialistas en gestión y elaboración de documentación técnica relativa al sector máquina-herramienta, máquina especial, bienes de equipo, automoción, software, aeronáutico, eólico, etc. mos nosotros “cosas que pesen más de varias to- neladas”. No hacemos manuales de pequeño electrodoméstico. Normalmente son productos cuya tirada de sus manuales son cortas, cinco o seis o incluso un solo ejemplar, pero somos capa- ces de editar tiradas más largas. ¿Es su primera Bienal? Nuestro primer stand y primera Bienal. Este año cumplimos 15 años de actividad. Somos socios de AFM desde hace un mes y estamos contentos con la feria. Hemos aprovechado nuestra participación en el certamen porque nos cuesta llegar a la per- sona que tiene esta necesidad, es decir, al personal que se encarga de esta materia, el director técnico y la persona encargada de la documentación. Nuestra principal competencia es el cliente que se lo hace él mismo. Tenemos que convencerle que para él es más rentable si lo hacemos nos- otros. El cliente suele pensar que sólo él es capaz de documentar su máquina, pero nosotros somos muy capaces y los quince años de expe- riencia que tenemos nos avalan. I panorama