50 Ferran Pérez, director técnico de Schaeffler Technology Center de Schaeffler Iberia “Los rodamientos son el segundo elemento mecánico más utilizado” Schaeffler cuenta con más de 40.000 referencias entre rodamientos de agujas, de rodillos cilíndricos, rodamientos a bolas, soportes, sistemas de guiado lineal, rodamientos de superprecisión y accionamientos directos. Ferran Pérez, director técnico del Schaeffler Technology Center de Schaeffler Iberia, S.L.U., explica a continuación las particularidades de su extensa gama y recuerda el importante papel que desempeña un rodamiento en el funcionamiento de la maquinaria. El departamento técnico de Schaeffler Iberia ha recibi- do la certificación como ‘Schaeffler Technology Center’. ¿Qué son? Un Schaeffler Technology Center (STC) es un centro técnico local con acceso a toda la información técnica que reside en el Grupo Schaeffler como resultado de más de 180 años de experiencia y de la innovación constante de un grupo líder. Para obtener la certificación como STC, los diferentes cen- tros técnicos deben cumplir con un portfolio estándar de competencias Premium en torno a rodamientos y aspectos relacionados con los mismos. Es una muestra más del alto nivel de implicación de Schaeffler con sus clientes, garanti- zando una respuesta uniforme a sus solicitudes técnicas a través de la red de STC de Schaeffler. ¿De qué manera se beneficiará el cliente de esta nove- dad? Toda la experiencia de un grupo líder está puesta al servicio de nuestros clientes independientemente de dónde se rea- lice la consulta. Al dirigir una consulta a su ingeniero de ventas habitual, nuestros clientes cuentan con toda la experiencia de los ex- pertos de Schaeffler a nivel mundial. Si así se considera ne- cesario para resolver la consulta recibida, la persona de contacto habitual de Schaeffler involucrará al STC en el pro- ceso de respuesta, y éstos, a su vez podrán remitirla si así se requiere a expertos de cualquier lugar del mundo para que nuestros clientes obtengan la mejor solución que se ajuste a su solicitud. ENTREVISTA panorama