36 ENTREVISTA Franck Cavalin, vicepresidente senior de la división para el sur de Europa de Bystronic “Nada puede remplazar el hecho de visitar a un proveedor para saber quién es realmente” A mediados de septiembre un grupo de clientes españoles fueron invitados a la sede de Bystronic en Suiza para conocer las novedades y soluciones de la empresa. Allí les esperaba, entre otros, Franck Cavalin, vicepresidente senior de la división para el sur de Europa de la compañía. En primer lugar, ¿cuál es el objetivo principal de or- ganizar estas jornadas con potenciales clientes de la firma como invitados? Cada dos años se celebra en Alemania la feria del sector de chapa más importante del mundo, EuroBlech. Bystro- nic aprovecha esta feria para mostrar todas sus noveda- des tanto en máquinas de corte por láser de CO2 y Fiber, como en plegadoras, máquinas de corte por agua, siste- mas de programación, de gestión y producción. Uno de los puntos fuertes de Bystronic, es su capacidad de innovación e investigación. Debemos tener presente que uno de cada diez empleados de Bystronic trabaja en investigación y desarrollo, por lo tanto ¡las novedades no llegan sólo cada dos años! Por este motivo, el año que no hay EuroBlech, Bystronic organiza en Suiza un evento a nivel mundial, lo que da a los clientes la posibilidad de ver y tocar el re- sultado de nuestro trabajo. Hay clientes que vie- nen por primera vez y para muchos es el descubrimiento del verdadero potencial de Bystronic y de nuestros productos. Franck Cavalin durante la presentación de las futuras innovaciones de Bystronic. Esther Güell Las jornadas se celebraron a lo largo de diversos días. El grupo que acompañé estaba formado por clientes españoles, mexicanos y brasileños. ¿Qué si- militudes, más allá de la idiomática en el caso de los mexicanos, tienen estos mercados para Bystronic? No es realmente la similitud entre los mercados por lo que hemos reunido España y América del Sur. Es más un tema de idioma aunque tenemos cada año a más clientes españoles que tienen una filial propia de producción en América Latina y para estos clientes es muy importante saber que incluso en América del Sur se tiene el soporte técnico de Bystronic. En España en particular, Bystronic tiene una presen- cia relativa. ¿A qué cree que es debido? ¿Qué estrategias se plantean para los próxi- mos años? En Bystronic, la estrategia de merca- do es algo que se decide y aplica a largo plazo. Dicho de otra manera: no panorama