76 ENTREVISTA que nuestros clientes necesitan adaptarse a las condicio- nes cambiantes del mercado así que nuestro enfoque es el de ofrecer la opción más rentable, no sólo a corto plazo, sino también para su futuro. También presentamos a su vez como máquina de presetting la marca Elbo Controlli, concretamente el modelo Khyan fue la más valorado y el que suscitó mayor interés por nuestros clientes. ¿Qué tipo de cliente ha asistido durante los días de puertas abiertas? ¿Y de qué zonas geográficas? Hemos tenido asistencia de prácticamente todas las zonas de España y también de Portugal, pero en general el mayor número ha sido de la zona de Cataluña. Cabe decir también que nuestras instalaciones siempre están abiertas y preparadas para ver todos nuestros productos, ya que mantenemos un amplio show room para que nuestros clientes puedan venir siempre que lo deseen. Como comercializadores de un amplio catálogo de máquinas de marcas muy diversas, ¿qué tecnología es la más demandada hoy en día? Actualmente el mercado demanda con gran fuerza má- quinas de mecanizado con 5 ejes, también las máquinas multifunción especialmente por su versatilidad y todos aquellos productos relativos al mecanizado de piezas de alto valor añadido. Entre los sectores con mayor demanda encontramos el sector aeroespacial, el dental y el sector del automóvil, a los que aportamos seguridad especial- mente para garantizar la fiabilidad de componentes críti- cos y de alto valor. Para finalizar, MAQcenter ha hecho en poco tiempo un cambio profundo en su estructura, su imagen y su catálogo de producto. ¿Qué valoración hacen hasta el momento sus clientes? En estos momentos, ¿cuáles son los principales sec- tores clientes de MAQcenter? Seguimos en los que ya estábamos consolidados y esta- mos abriendo nuevas vías de negocio, gracias a la diver- sificación de productos, en otros sectores en los que todavía no teníamos tanta presencia. El sector aeronáuti- co es sin duda uno de los que sigue creciendo pese a las dificultades experimentadas en el sector industrial en los últimos años. Estas jornadas contaron con la colaboración de pro- veedores suyos ¿Cuáles? ¿Qué valor añadido aportan y qué valoración hacen los visitantes de ello? Por desgracia no pudimos contar con todos ellos pero tuvimos una representación bastante significa- tiva e interesante. Aportan el valor nece- sario para complementar nuestros productos y poder facilitar la operati- va de las máquinas para nuestros clientes. En definitiva, buscar la solución que necesita el clien- te, ya sea en sistemas de medición metrológica, de software CAD/CAM, etc. MAQcenter expuso una gran variedad de modelos, entre los que destacan las máquinas de altas prestaciones, de gran versatilidad y seguridad de Okuma. Por nuestra relación con nuestros clientes y proveedores vemos que han acogido los cambios de manera muy po- sitiva. De hecho nosotros no lo consideramos cambios, sino una evolución a lo que se espera de un partner tec- nológico de confianza. Los cambios en la imagen corpo- rativa, en la estructura, la incorporación de nuevas áreas de negocio y el uso de herramientas de comunicación y de gestión, sólo tienen un objetivo, mejorar nuestra rela- ción con nuestros clientes y proveedores. Perseguimos mejorar constantemente el rendimiento de nuestros clientes y eso sólo se puede hacer mejorando siempre nuestro servicio a nuestros clientes. I panorama