51 SOFTWARE Nicolas Loupy dio inicio al encuentro con una pre- sentación de Dassault Systémes y del papel que juega SolidWorks en la estructura de la compañía. Dassault Systèmes está especializada en proporcionar a las empresas y a las personas universos virtuales para imaginar innovaciones sostenibles. Sus soluciones trans- forman la forma en la que se diseñan, producen y man- tienen los productos. La compañía cuenta con una plantilla de cerca de 11.000 personas en todo el mundo, y en el 2012 rebasó los 2.000 millones de euros de fac- turación. Dispone de más de diez marcas registradas, de las cuales SolidWorks aporta aproximadamente el 20% de la facturación total de la compañía. Una de las claves de Dassault Systémes, como señalaba su director general para el mercado ibérico, es “saber es- cuchar las necesidades de los clientes”. Para ello las prio- ridades de la compañía, y más concretamente para SolidWorks, pasan por centrar la atención en los clientes, por invertir en la comunidad y conseguir que crezca, por identificar nuevos mercados potenciales y por respetar en todo momento su tecnología principal. A ello suma su vocación de seguir evolucionando sus aplicaciones móvi- les y su voluntad de aportar un mayor valor a los servicios de suscripción. Todos estos factores están conllevando el éxito en todo el mundo de SolidWorks, que además de ser una marca de Dassault Systémes es uno de sus canales de venta. Los datos son elocuentes en este aspecto: 2,1 millones de usuarios, 180.000 clientes, 1 millón de usuarios de 3D ContentCentral activos, 1.350.000 seguidores en Face- book, 4.500.000 reproducciones de sus videos en Youtu- be, 2,5 millones de estudiantes graduados en 25.000 escuelas y universidades, 150.000 miembros de foros... Un incremento cuantitativo que también tiene su reflejo en el nivel de satisfacción de los clientes, ya que éste ha aumentado, de acuerdo a las encuestas realizadas por la propia compañía, una media del 5% desde el año 2007. Por todo lo señalado no es de extrañar que SolidWorks, que celebra este 2013 su 20 aniversario, siga aumentan- do su presencia en la industria año tras año. Tras alcanzar en 2012 los 527,8 millones de dólares de facturación (50.000 licencias nuevas vendidas durante todo el año), en este 2013, sólo en el segundo trimestre, los ingresos ya ascendieron hasta los 139,6 millones de dólares. Para mantener esta línea ascendente una de las claves de SolidWorks es su clara vocación innovadora, lo que se manifiesta en el continuo aumento de su gama de solu- ciones. En este sentido, como apuntaba Nicolas Loupy, más del 20% de los beneficios derivados de sus produc- tos procede ya de la cartera de soluciones que no se con- sideran como CAD (en 2007 suponían el 90% del total). La incorporación de nuevas soluciones como las recien- tes SolidWorks Plastics y SolidWorks Electrical, suponen sin duda nuevas puertas de entrada a clientes. A día de hoy, la gama de SolidWorks se estructura en cinco grandes líneas: 3D CAT (con sus versiones Pre- mium, Professional y Standard), Simulación (con sus ver- De izquierda a derecha: Ernesto Sánchez, director de Marketing de Dassault Systèmes para España y Portugal, Jean Yves Ferré, director técnico de SolidWorks, y Nicolas Loupy, director general de Dassault Systèmes para España y Portugal. panorama