Manutención&almacenaje_LG548

54 TENDENCIAS DPD Portugal, filial de DPD Group, la red de transporte de paquetes más grande de Europa, tiene una impor- tante presencia en Portugal desde 1997. Para continuar mejorando la ya excepcional calidad de su servicio, la empresa ha buscado una solución que le ayude a clasificar los paquetes en el almacén, un proceso que suele ser lento y propenso a errores. El objetivo fundamental no era sólo aumentar la eficiencia, sino minimizar posibles riesgos en el servicio provocados por errores humanos. Tras evaluar deteni- damente las solucionesmás adecuadas para sus necesidades presentes y futu- ras, la empresa ha elegido la solución de ejecución logística ZetesMedea. Paulo Rosa, director de IT de DPD Portugal, señala: “Hemos elegido a Zetes no sólo por su solución de ejecución logística, sino porque estamos muy satisfechos con la solución de gestión de entregas ZetesChronos, que utiliza- mos para optimizar nuestros procesos de recepción y entrega. Otro factor decisivo ha sido su experiencia probada en la implementación de soluciones logísticas en diferentes sectores”. ZetesMedea Voice es una solución de ejecución logística modular dise- ñada para optimizar las operaciones del almacén. Los operarios de DPD, han sido equipados con un lector de anillo y un terminal de voz con auriculares, con el que leen el código de barras del paquete y siguen las instrucciones del sistema de voz que le indicarán el lugar donde lo tienen que dejar y desde el que se distribuirá posteriormente con ZetesChronos. “Este nuevo sistema tiene muchas ventajas: podemos clasificar los paque- tes de forma ágil en función de las rutas de entrega, los operarios tienen una mayor movilidad en el almacén y hemos reducido el tiempo de clasifi- cación en un 20%. Ahora entregamos los paquetes a nuestros clientes más rápido que antes”, añade Paulo Rosa. Tiago Conçeicão, director general de Zetes en Portugal: “DPD Portugal es cliente de Zetes desde hace tiempo y nos complace que hayan vuelto a confiar en nosotros eligiendo otra de nuestras soluciones. ZetesMedea Voice ya les dio unos resultados excelentes en su almacén de Oporto, y ahora volveremos a ayudar a DPD Portugal a aumentar su productividad y efi- ciencia”. n DPD PORTUGAL AUMENTA LA EFICIENCIA Y REDUCE LOS ERRORES CON TECNOLOGÍA DE VOZ ZetesMedea Voice es una solución de ejecución logística modular diseñada para optimizar las operaciones del almacén