pequeñas que atienden a mayoristas y emplea- dos, en los diferentes formatos: Eroski Center, Eroski Hipermercados, Eroski City, Autoservicios Familia, Cash Record y Aliprox. El modelo de negocio de Vegalsa-Eroski incluye un fuerte compromiso con los proveedores locales y regionales, así como con sus clientes realizando inversiones de actualización en sus tiendas y plataformas. Esto nos da una idea aproximada de su complejidad. Con la logística al límite, se definen objetivos y buscan soluciones La Plataforma de Mercancías Generales (PMG) de Vegalsa en Sigüeiro, construida en 1998, ya no podía rendir al ritmo de la demanda y necesi- taba una actualización. Daniel Facal, responsable del PMG de Vegalsa con sus 40.000 m2 y 15.000 referencias, señala: “Necesitábamos más espacio y la única manera de obtenerlo era instalar un almacén automatizado con almacenaje de alta densidad”. Rapidez y aprovechamiento del espa- cio, dos objetivos bien claros para seguir dando buen servicio a las tiendas y los clientes. En el PMG, se gestionan diariamente alrededor de 4.000 palés en el área de entrada y aproxi- madamente el mismo número en el área de salida, suministrando mercancías a tempe- ratura ambiente a alrededor de 350 tiendas. Precisamente, fue la elevada cantidad de SKUs de baja rotación y el gran espacio que ocupaban, lo que llevó a plantearse la construcción de un almacén automatizado capaz de servir a múlti- ples estaciones de recogida. El socio elegido fue Vanderlande y en junio de 2018, Vegalsa-Eroski empezó a operar con la solu- ción automática Order Distribution System (ODS) AS/RS Microshuttle, tras cinco meses de defini- ción del concepto más adecuado y ocho meses La solución de Vanderlande en la Plataforma de Mercancías Generales de Velgalsa- Eroski en Sigüeiro se integra perfectamente y da agilidad al resto de operativa. Tiene tres pasillos de 12 m de altura, con 19 niveles que contienen 17.328 contenedores, servidos por 15 microshutle, cinco por pasillo, aunque se pueden ir añadiendo otros nuevos en función de las necesidades. La solución global incorpora el sistema de gestión de almacenes (WMS) de Vanderlande, que está directamente vinculado al ERP de Vegalsa, también suministra soporte de mantenimiento y asistencia telefónica como parte del paquete de servicios para todo el ciclo de vida. para la instalación del almacén automatizado. Tras un año de funcionamiento vamos a conocer la experiencia del cliente con la nueva logística. Hacer un uso eficiente del espacio, incrementar la salida de pedidos y mejorar el servicio a la red de tiendas de Vegalsa-Eroski en el Noroeste peninsu- lar, eran los tres ejes del proyecto pero se le vieron nuevas posibilidades. Nadie mejor que Fernando Casal, director de Logística de Vegalsa, para que nos lo explique: “Nuestro requisito inicial era el de encontrar la mejor manera de gestionar las mer- cancías de baja rotación, pero según evolucionó el proyecto entendimos que la solución también podía funcionar con los artículos pequeños. Vanderlande nos diseñó una solución inteligente y escalable que encajaba perfectamente no solo con nuestras nece- sidades del momento, sino que también nos sería útil en situaciones diferentes en el futuro”. ODS, asignación inteligente de producto y viaje a cualquier nivel Los palés con las mercancías llegan en camiones al área de recepción entre las 6 y las 13 horas, donde se escanean, identifican e imprimen las etique- tas para que el SGA determine su destino: los de etiqueta blanca al área convencional y los de eti- queta amarilla al área automatizada con el sistema Order Distribution System Automated/Retrieval System con microshutlle de Vanderlande. 83 manutencion & almacenaje 540 LOGÍSTICA DEL GRAN CONSUMO AVANZADA, INTEGRADA E INTELIGENTE Escáner