En el 9 Congreso Supply Chain de AECOC La logística ágil y responsable En un entorno cambiante, donde el movimiento de mercancías crecerá en las ciudades con el e-comercio, se necesita una logística ágil para dar respuestas rápidas y responsable porque no se puede obviar nuestro impacto sobre el planeta. Para encontrar modelos eficientes y responsables, hemos podido escuchar los casos de Falabella, el retail sudamericano; Dinosol y la logística inclusiva de Grupo Damm y la Fundación Cares. Más de 350 pro- fesionales de la logística se han dado cita en el Palacio de Congresos de Madrid para anali- zar el futuro del un sector en cons- tante movimiento en el 9°Congreso Supply Chain que convoca AECOC. En la inauguración, Alejandro Sán- chez, director de Cadena de Sumi- nistro de AECOC, ha señalado a las entregas de la última milla y a las nuevas condiciones de movilidad como algunos de los principales retos que debe encarar actual- mente la industria. “Hoy, el 38% de los kilómetros que se hacen en las ciudades los realiza el transporte de mercancías. Los centros urba- nos suelen estar congestionados y eso incide en la lentitud de las entregas." Un problema que puede ahondarse ya que, según los cálcu- los de AECOC, el auge del comer- cioelectrónicoconduciráacreci- mientos del 8% en el movimiento de mercancías. De ahí la necesidad, según Sánchez, de "encontrar modelos eficientes para la movilidad urbana y resolver la última milla, donde la clavé está en configurar una logística de futuro ágil y responsable. Sánchez ha destacado la necesidad de encontrar “modelos eficientes” para la movilidad urbana y resolver la última milla y, según ha explicado, la clave es configurar una logística de futuro ágil y responsable. “Ágil porque el entorno es cambiante, y responsable porque ya no pode- mos obviar el impacto de nuestra actividad sobre el planeta, porque el consumidor es el primero que se preocupa por ello”. Omnicanalidad y productividadenFalabella Esa necesaria capacidad de adapta- ción a los cambios de la industria ha sido una de las señas de identidad del grupo Falabella, la empresa referente del retail en América Latina con pre- sencia en siete países, 504 tiendas y una facturación de 13,7 mil millones de dólares. Además de liderar el gran consumo, Falabella se ha consolidado como empresa de referencia en el comercio electrónico de la zona, por delante de los grandes operadores globales, gracias a su apuesta por la digitalización de sus centros logísticos. “Invertimos 120 millones de dólares en nuestro centro logístico de 47.000 m2 de San Bernardo, que inauguramos a finales de 2018, y ahora tenemos cre- cimientos en e-commerce del 35%”, ha explicado el gerente de Logística en Falabella Retail, Rodrigo Albarrán. La creación del centro logístico es el gran emblema de la profunda trans- formación digital y logística que ha realizado la compañía en los últimos años, y que le ha llevado a unificar los servicios relacionados con el comer- cio electrónico -como el delivery y el click-and-collect- para todas las com- pañías del grupo y a generar un ser- vicio omnicanal para sus clientes. “El nuevo equipamiento permitió crear un ecosistema con el que podemos dar una mejor experiencia al compra- dor; ahora el reto es lograr la omnica- nalidad sin perder productividad”, ha afirmado Albarrán. 50 manutencion & almacenaje 540 Opinión