Ventajas estratégicas para las Pymes Externalizar la logística: ¿Por qué se ha convertido en una necesidad? La tecnología ha transfor- mado globalmente el comportamiento de las personas y ha revoluciona- do el mundo de los negocios. Se han desarrollado nuevas formas de comerciar, comunicar y emocionar al cliente a través de múltiples plataformas y herramientas. El funcionamiento de los almacenes también ha cambiado a lo largo de los últimos años. Tradicionalmente los pedidos se preparaban con pocas referencias recibidas en palets y contenedores completos, con poca variación. En la actualidad, la cadena de suministro se ha complicado notablemente. Los pedidos son ahora personalizados, se trabaja con cientos de referencias, con elemen- tos de mucha rotación, modelos exclusivos y configuraciones propias, además de las peculiaridades de cada mercado y sector. Todos los elementos presentes, desde el tamaño de las estanterías, los procesos de preparación de pedidos o la implementación de tecnología, han seguido evolucionando e implican un compromiso por la innovación de los grandes operado- res logísticos. Para una empresa que necesita distribuir mercancías, la logística es esencial, pero además es un sector muy complejo, técnico y costoso, por ello cada vez más se decide apostar por la externalización de la logística. Adoptar este tipo de estrategia tiene multitud de ventajas y se ha convertido en una solución para pequeñas, medianas y grandes empresas. En este contexto surgieron los almacenes multicliente, que son aquellos que albergan mercancías de varias empresas diferentes de cualquier sector o actividad. Así, los almacenes multicliente generan una oportunidad de sinergia entre productos compati- bles con un aprovechamiento óptimo en la cadena de suministro, generando beneficios tanto a los clientes como al operador logístico. Por ello, cada vez más empresas deci- den poner el foco en su negocio y sus productos, confiando en este paradigma y contando con un partner logístico para esta tarea. Los beneficios de tomar esta decisión son principalmente los siguientes: Última tecnología al alcance de todos los actores El operador logístico que gestiona almacenes multicliente tiene capacidad y recursos suficientes para invertir en la última tecnología con la garantía de que el retorno de la inversión va a ser positivo, lo que sería imposible si se adquiriera dicha tecnología de forma exclusiva. De esta tecnología se beneficia directamente el cliente, ya que el almacén en el que se encuentra su mercancía va a disponer de medios tecnológicos que le van a permitir crecer y adaptar la operativa logística a todas sus necesidades. Por otra parte, esta tecnología también Mgr. Kellogg Manufacturing. Fuente: Wonderware. 46 manutencion & almacenaje 534 Opinión