infinitas horas de software, es un reto a conseguir con el aprendizaje de los robots y los robots colaborativos. El e-comercio complica el aprendizaje de los robots El “manual de enseñanza” de los robots se ha convertido en algo especialmente problemático con la aparición del comercio electrónico. No hablamos de considerar cientos o incluso 50.000 SKU, sino de cientos de miles o incluso millones de SKU. Pongamos por caso que tenemos que enseñar 500.000 SKU a un robot sin que intervenga un ingeniero. Si calculamos un tiempo de cinco minutos por artículo y lo hace un técnico a 35 $/h, serían 41.670 h de mano de obra a un coste de 1,45 M$ para enseñar al robot a coger todos los SKU, algo a todas luces ineficiente. Si podemos reducir el tiempo a un minuto y simplificarlo lo suficiente para que lo realice un empleado a 15 $/h, las horas de mano de obra se reducen a 8.300 y el coste disminuye a 125.000 $, una mejora significativa. Facilitando el aprendizaje de los robots Y si avanzamos más allá, y nos preguntamos ¿Qué pasaría si no tenemos que enseñar nada a los robots? ¿Qué ocurriría si nuestros robots pudieran aprender a agarrar objetos y colocarlos en cualquier sitio a través del aprendizaje auto- mático y la coordinación de la visión de agarre? Este es el campo de trabajo actual de Swisslog y KUKA. Como hemos visto, la primera y la segunda tarea ya están dominadas. La tercera tarea es viable desde el punto de vista comercial, y para conquistar la cuarta, nuestro equipo de robótica y logística de Swisslog trabaja sin pausa. De esta forma, llegamos a la quinta fase: este robot puede funcionar de forma segura con personas, sin necesidad de vallas. En 2018, Swisslog ha estrenado el robot de recogida de artículos, permitiendo descubrir cómo hemos solucionado el problema de la coordinación entre manos y ojos. De acuerdo con nuestro enfoque, creemos que este robot determinará el futuro del comercio electrónico, en el que para el distribuidor es un requisito imprescindible contar con un sistema de almacenaje que ga- rantice la gestión de un gran número de referencias, y el control de un gran flujo de mercancías y un importante volumen de devoluciones, que puede llegar al 30%. Mikel Fernandez de Castillo. Director Comercial de Swisslog 77 manutencion & almacenaje 533 Tendencias