Algunas claves del especialista mundial en gestión de energía electrónico, la escasez de mano de obra y las crecientes exigencias de los consumidores hacen que la automati- zación logística esté muy de moda, y esperamos que continúe así. En su estrategia preferente se encuentran los sectores de Alimenta- ción, Moda y Ecommerce, a través de una amplia red oficinas locales. Además de esta perspectiva de mercado, procuramos seguir a nuestros clientes más importantes allí donde van. A nivel local, adaptamos nuestro foco a la realidad de cada país, con la flexibilidad necesaria, remarca Terry Verkuijlen. Similitudes en la automatización de procesos... Desde su amplia experiencia, en la evolución de la automatización de procesos en los mercados en los que opera Vanderlande, Terry Verkuijlen observa que la automatización de procesos en todos los sectores está convergiendo y cada vez existen más similitudes entre ellos. Por ejemplo, pese a su nombre los almacenes cada vez guardan menos stock y tratan más bien de ser centros muy ágiles, donde la mercancía entra y sale en el mínimo tiempo posible. Eso nos recuerda a la de las empresas de paquetería. Si bien y aunque aparentemente más alejado, también vemos repercusiones en los aeropuertos, donde para garantizar un correcto tratamiento de equipajes se instalan almacenes muy ágiles de maletas. Por nuestra parte, hemos descubierto que algunas de las tecnologías que pensábamos exclusivas de un mercado son muy útiles en otros. .....y diferencias Seguramente otro de los puntos de evolución los va definiendo la demanda, para Terry Verkuijlen es un dominó en el que nuestros clientes tratan de adaptarse a los suyos y así sucesivamente. Un ejemplo claro es el mundo de la moda, donde en relativamente poco tiempo hemos pasado de la antigua tienda de proximidad a las grandes marcas. Y cuando parecía estabilizado, las grandes marcas empiezan a abrir super almacenes con miles de referencias, y simultáneamente llega el B2C, con pedidos muy pequeños y por último la omnicanalidad. Con estos vaivenes, el papel de fabricantes e integradores parece ganar en complejidad, lo cierto, afirma Verkuijlen, es que los integrado- res de soluciones automáticas tenemos que adaptarnos. Nuestra propuesta ya no es únicamente ofrecer equipos integrados en forma de soluciones y tampoco únicamente desarrollar los componentes flexibles de rápida configuración, que hoy vemos en el mercado. Nuestra propuesta es ofrecer la posibilidad de configurarlos en concepto enfocados a cada mercado. En el ecosistemaToyota Material Handling Group, sumando fortalezas En el pasado CeMAT, pudimos ver la puesta en escena bajo el lema Think: Like:Toyota, de la fusión entre Toyota Material Handling y Vanderlande, cortando una cinta roja para inaugurar una nueva era de soluciones para intralogística, como afirmaron en el evento los directivos de ambas empresas. La transacción ha sido amistosa y según Verkuijlen se ha producido con una clara lógica de negocio para ambas compañías. Hay una gran complementariedad geográfica y de portafolio, pero aún más importante, compartimos una visión industrial a largo plazo. Esto hace que hayamos tenido un entendimiento muy bueno desde los primeros instantes, que aún continúa. A fecha de hoy ya hemos puesto en práctica algunos programas de trabajo conjunto, que han dado muy buenos resultados. La percepción de los clientes es una combinación de valor, y confiamos en que en el futuro lo seguirá siendo. En los términos del acuerdo se encontraba la continuación de Vanderlande como unidad indepen- diente de Toyota MH Group, así es, afirma el ejecutivo, seguimos con la misma estrategia, equipo directivo y recursos. Desde este punto de vista nada cambia. Pero somos ambiciosos y queremos aprovechar todas las ventajas que el grupo ofrece en nuestros mercados. Estamos trabajan- do muy activamente para mejorar nuestras soluciones con los equipos y la tecnología de uno de los primeros holdings industriales del mundo. Una mirada al futuro Aunque las cosas cambian rápida- mente, hay retos a mantener como la sólida reputación conseguida, pero eso, afirma Verkuijlen, no depende de los equipos o del software, depende sobre todo de nuestros trabajadores. Además, de su amplia “Estas oficinas son el resultado del crecimiento que hemos tenido en los últimos años y que por las perspectivas que nos ofrecen nuestros clientes y la visión del mercado, continuará en los próximos años.” experiencia en nuestros equipos humanos está el compromiso para buscar la mejor solución para el cliente ofrecérsela a tiempo. En definitiva, ellos son nuestra mejor respuesta ante cualquier reto. Ahora somos más de 5.500 personas, y este número está creciendo. Para mí es muy importante que los nuevos empleados conozcan y compartan nuestra cultura, y que de este modo sigamos creando valor en los procesos logísticos de nuestros clientes. ¿Y una mirada al futuro? llevo más de 20 años en la compañía, y aunque he visto una gran evolución, me encantaría poder predecir el futuro. Aunque es imposible estar completa- mente seguro, parece claro que las tendencias que impulsan la automati- zación se mantendrán aún durante un tiempo y, salvo sorpresas macroeconó- micas, seguiremos creciendo, sobre todo en el comercio electrónico. También lo hará la escasez de personal. En estos términos, creo que Vanderlande está en una buena posición de salida. La llegada de la robótica, la Inteligencia Artificial y los vehículos autónomos cambiarán sin duda nuestro negocio, pero creo que en 10 años estaremos muy bien gracias a nuestros profesionales. Si bien, en un mundo de tecnología en Vanderlande creemos en las personas. m&a 51 manutencion & almacenaje 533 Estrategias