64 empresa 4.0 se convierte en crítico. En este aspecto, ULMA se ha convertido en un caso de éxito mediante una nueva solución tecnológica basada en la investigación realizada en torno a T-Rex y que nos permite hacer nuestra flota más inteligente, permi- tiendo al cliente optimizar la productividad y facilitar su mantenimiento. Tras un periodo de investigación de tres años, el resultado es el sistema predictivo (UDALOG) que registra datos de uso y funcionamiento de las carretillas y permite monitorizarlas de forma remota. Se trata de un sistema que facilita el uso de las carretillas, mejora su mantenimiento y alarga la vida útil. De esta manera, ULMA Carretillas Elevadoras aporta una solución novedosa con un sistema enmarcado en los previamen- te citados nuevos modelos de negocios orientados al servicio. Esta nueva tecnología permite adelantar- se a los problemas que puedan surgir en la flota gracias a que es capaz de emitir infinidad de datos acerca de las máquinas en tiempo real, pudiendo optimizar su actividad, mejorar la seguridad de los operarios y reducir costes. Alfonso Valderrama (Crown Ibe- ria).- La gestión integrada de datos es una cuestión muy importante: tener la informa- ción correcta en el momento correcto es la clave para identificar y eliminar pérdidas de tiempo e ineficiencias. Especialmente en el contexto de grandes desafíos de datos. La conectividad de carretillas elevadoras junto con sofisticados sistemas de gestión de flotas pueden proporcionar datos relevantes para la toma de decisiones en tiempo real si se filtran adecuadamente y se presentan con claridad, permitiendo a la administración tomar las decisiones correctas sobre la utilización de la flota, mantenimiento, seguridad y productividad. Con Crown Insite® Productivity Suite, que reúne el acreditado sistema de gestión de flotas InfoLink® y el sistema de gestión de costes de flotas FleetSTATS® bajo un mismo techo, brindamos a nuestros clientes informa- ción completa e integral sobre toda su flota de carretillas. Crown Insite proporciona una valiosísima información de gestión, escalable y basada en tecnología de detección avanzada y conceptos de gestión de datos eficientes, que puede conducir a reducciones significati- vas de costos y ganancias de productividad inmediatas para nuestros clientes. El rendi- miento en tiempo real actualizado y los costes operativos de la flota ayudan a mejorar continuamente el rendimiento operativo del cliente. Pensamos más allá de la carretilla elevadora, permitiendo a los gestores de flotas identificar las áreas problemáticas desde un primer momento, establecer objetivos y tomar las decisiones correctas relacionadas con los costes en base a una información fundamen- tada y relevante. En qué operaciones pueden ser rentables los AGV ¿es sencilla su implementación?. Joao Hebil . Director General de Manitou España.- Por el momento no comercializamos este tipo de máquinas. En un futuro es posible que lo consideremos una diversificación del producto pero en la actualidad no está dentro de nuestra oferta. Fran Fernández. Director comercial de ULMA Servicios de Manutención.- Los vehículos auto-guiados, que se dirigen de forma automática sin necesidad de conductor, cada vez están más presentes como parte de los procesos de producción e intralogística de los clientes. Hasta ahora, la automatización no estaba extendida, ya que su implantación era cara, inflexible y lenta. Para poder invertir en una solución AGV se necesitaba un trabajo intensivo a varios turnos (el coste del carretillero ayudaba a paliar el fuerte coste del producto) y en manutencion & almacenaje 532 CARRETILLAS ELEVADORAS unA ELECCIón ESTRATégICA Informe II