Medición y comparativa de Netrica con Adigital Los indicadores del e-comercio en España El “Informe sobre navegación y tasas de conversión de eCommerce”, que publicarán trimestralmente Netrica con Adigital, con una medición de los más importantes indicadores de actividad es una oportunidad para conocer con Lcomparativas fiables la evolución de los diferentes sectores en España. a monitorización de indicadores de actividad como penetración, visitas, conversión y números de pedidos en distintos sectores de actividad del eCommer- ce en España tendrán ahora una publicación trimestral gracias al Informe sobre navegación y tasas de conversión eComerce, con la solución Netrica, desarrollada por Netquest, en colaboración con Adigital. Los datos de Netrica se obtienen a partir de la monitoriza- ción 24/7 de la actividad online de un panel de 9.400 usuarios medidos desde sus múltiples dispositivos (ordenadores, tablet, smartphone), y que son representativos de la población online española, a nivel género, edad, región, clase social y dispositivo de conexión. Se trata de una iniciativa que puede ser bien aprovechada por los diferentes sectores que se encuentran en los negocios del e-comercio, la mayoría con un protagonismo especial la logística cuando se convierten en órdenes. Pero vayamos por los primeros resultados referidos al cuarto trimestre de 2017 en España. Los sitios multicategoría los más visitados Los sitios del sector Shopping Multicategoría, como Amazon, El Corte Inglés, Aliexpress o Ebay, entre otros, han alcanzado un nivel de penetración del 72,4% (es decir, el 72,4 % de los españoles con acceso a internet visitan mensualmente alguno de los sitios web). Además, las visitas aumentaron un 28,8% el 4T de 2017, respecto a 2016. En las webs especializadas, el primer lugar lo ocupa la moda con el 43% de visitas, seguida de las de Hogar y Decoración (28,4%), Deportes (22,4%) y los Supermerca- dos que por primera vez han pasado la barrera del 20% (21,7%). Algunos como el de Juguetes acusan la estacionalidad con un crecimiento del 98% en el 4T de 2017, respecto al trimestre anterior. De visitas a pedidos: comida, farmacia, moda, salud y mascotas En cuanto a los pedidos, dejando a un lado los que no necesitan logística como viajes, hoteles o cultura, los de los multicategoría, con un mayor número de visitas y un conversión del 4,3% son los que acaban también en mayor volumen de órdenes.Sin embargo, la mayor tasa de conversión en pedidos fue para la comida a domicilio (28,2%); los productos para mascotas con un 9,4%; seguidos de los farmacéuticos (5,4%); los supermercados (4,9%); multicategoría (4,3%) y Belleza y Cosmética (3%). Respecto al informe, José Luis Zimmermann, Director General de Adigital, señala su satisfacción de contar con información sólida relacionada con el ámbito del ecommerce, que ofrece la evolución temporal del mercado y con un buen nivel de detalle a nivel de sectores de actividad. Por su parte, Joan Miró, Digital Analytics Solutions para Iberia & Latam de Netquest y Director de Netrica, señala que la recolección de datos basados en la navegación multidispositivo de los panelistas ha permitido construir una solución universal que ofrece comparativas fiables entre los distintos jugadores online. El informe se ha publicado simultáneamente en España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, y México. En cada país, el informe se publica conjuntamente con las principales asociaciones de comercio electrónico nacionales. m&a 38 manutencion & almacenaje 528/29 Opinión