Cero errores en Alovera Otro de los retos de Lyreco se centra en reducir los errores en los pedidos, un aspecto que tiene que ver mucho con la innovación. Por ello, hemos incorporado tecnologías de preparación guiada como VoicePicking o collect from light and pick to light, que permite reducir los errores al mínimo. En el caso de nuestro almacén de Alovera (Guadalajara), mediante la inversión constante en innovación hemos reducido casi a cero el porcentaje de errores en las líneas de pedidos. Actualmente, es inferior a un 0,15% de las líneas preparadas, lo que supone menos de 30 errores entre los 21.000 artículos que se manipulan diariamente. A todo ello se suma la importante reducción del estrés por parte de los empleados, que gracias a estos sistemas trabajan de forma más segura y efectiva. canalizador comercial. Para lograrlo, contamos con 140 vehículos y una importante red de transportistas que realizan 5.000 entregas diarias. Finalmente, también es importan- te dar un trato cuidado y facilitar la experiencia de compra no solo en la entrega, sino también en las plataformas digitales. En Lyreco, creamos, junto a los responsables de compras “trajes a medida”, personali- zando la web y adaptándola a las necesidades de nuestros clientes con los productos seleccionados, indicaciones sobre cantidades, precios máximos, niveles de aprobación requeridos, etc. Esta elevada especialización nos ha permitido que el 70% de los pedidos se reciban por medios electrónicos representando la webshop un 50%. A pesar de los logros alcanzados, debemos seguir mirando al horizonte, la única constante de este mundo es el cambio y debemos anticiparnos al futuro. Miguel Ruesgas. Director de Logística de Lyreco Península Ibérica STAR 6 PICKING Seguridad sin compromiso Las tareas más exigentes en distribución y logística requieren el más alto estándar en términos de seguridad, ergonomía, rendimiento y tiempo de actividad de la máquina. Experimenta la excepcional nueva STAR6 PICKING > Bandeja de picking motorizada silenciosa y ergonómica que ofrece una capacidad de carga de 80kg > Controles progresivos y sensibles para operaciones de precisión y ahorro de tiempo > Acceso lateral a doble cara y excelente visibilidad desde la cabina > Herramienta de diagnóstico a bordo Activ’Screen y fácil acceso a componentes para un tiempo de inactividad mínimo HAULOTTE IBERICA - C/ ARGENTINA N°13 - P.I. LA GARENA - 28806 ALCALA DE HENARES MADRID - SPAIN - TEL. : +34 902 886 455 - FAX : +34 911 341 844 www.haulotte.es Soluciones