¿Están tomando los operadores logísticos la ruta digital? De la fábrica del futuro a la última milla, la logística expuesta Bertrand Le Goff, Director general supply chain de XPO Logistics France y Alexis Guyonnet, Director de ventas y Transport Solutions de XPO Logistics compartieron sus conocimientos y experiencias en SITL 2017 París con nuevas tecnologías como Big data, algoritmos avanzados y almacenes automatizados. La logística del futuro también se la juegan por lo que los operadores deben ser Lconsiderados como parte de la solución en las ciudades. os operadores logísticos deben coger la ruta digital para poder seguir ofrecien- do sus servicios a unas cadenas de suministro complejas y sofisticadas. Su creciente protagonismo les llevan a ser auténticos laboratorios de proyectos y tecnologías como parte de las soluciones para la vida de las personas, las ciudades y las empresas. Bertrand Le Goff, Director general de supply chain de XPO Logistics France, señaló el camino de uno de los 10 primeros operadores logísticos del mundo en la mesa redonda “De la fábrica del futuro a la última milla: ¿están tomando los operadores logísticos la ruta digital?”, que se celebró en SITL 2017 en marzo en París. Bertrand Le Goff, definió de forma muy clara al sector de la logística y el transporte como una industria relativamente nueva en Europa en su forma actual, mucho más sofisticada que en el pasado. Además, se trata de un área que aunque está siendo estructurada, se encuentra algo fragmentada. Cuenta con oportunida- des reales de crecimiento, dada la tendencia a la externalización de la cadena de suministro por parte de las compañías. Le Goff puso de relieve las importantes inversiones que están realizando los proveedores de la cadena de suministro en áreas como Big Data, procesos automatizados y nuevos enfoques sostenibles de la logística urbana. Una mayor exposición del proveedor de servicios Si el proveedor de servicios logísticos se encuentra a menudo oculto tras los fabricantes y los distribuidores, las cosas están cambiando, ya que como afirma Le Goff, se está tendiendo al aumento de la exposición al consumidor final y al público en general, incluido y sobre todo en el comercio electrónico Esta exposición cada vez mayor y una logística más sofisticada necesita de personas bien preparadas. Para Le Goff, las nuevas tecnologías de las que disponemos en nuestros almacenes son una oportunidad para atraer nuevo talento en el sector de la logística. Abrimos nuestras puertas a los graduados de las escuelas de negocios, escuelas de ingeniería, etc. Además, entre nuestros clientes, también vemos una tendencia hacia el reconocimiento de los gerentes de la cadena de suministro, que son cada vez más, parte de los comités de gestión, estando así más cerca de la toma de decisiones estratégicas de la empresa. La tecnología puede ser de gran ayuda para una logística compleja y así lo afirma Le Goff, creemos que en la industria de la cadena de suministro, la tecnología es el factor clave que permite que los servicios sean desarrollados con la mayor eficiencia. XPO Logistics mejora constantemente sus soluciones a clientes con tecnolo- gía de vanguardia, respaldada por un presupuesto anual para IT de aproximadamente 425 M$ US y un equipo de más de 1.600 profesionales de IT en todo el mundo que desarrollan e implementan nuevos desarrollos en un entorno , basado en la nube. Tecnologías del Big Data y algoritmos avanzados El protagonismo que ha ido adquiriendo el proveedor de servicios logísticos en las empresas del 3PL al 4PL, lo define Le Goff, el papel del proveedor de servicios de 68 manutencion & almacenaje 522 Tendencias Operadores logísticos en la ruta digital