que aplica las matemáticas al mundo de los negocios con analítica avanzada, el mundo empresarial se parece cada vez más a una batalla campal. La llegada del Big Data está haciendo que las empresas se centren sobre todo en la desagrega- ción del dato y la personalización del mensaje. Sin embargo, la solución más inteligente es la que se parece al “arte de la guerra”, donde se combinan el enfoque estratégico, con el táctico y con la personalización. Otro punto de vista fue el de Juan Carlos Muñoz, Digital & CRM Manager de Volvo Car España y profesor de ICEMD, Instituto de la Economía Digital de ESIC, que apeló a ser prudentes, a no exagerar las cosas, pero a la vez estar abiertos a todo lo que viene y que ya nos rodea, aprender, descubrir, poner en práctica. Todo tiene su tempo y al final todo ocurre según una evolución natural. Al final son personas las que gestionan la economía digital. C.L. 49 manutencion & almacenaje 522 Opnión