Para afrontar los retos en la industria del automóvil La SC ya no sólo debe ser eficiente, sino también inteligente La industria de la automoción necesita adoptar modelos digitalizados y cadenas de suministro extendidas que les permita dar una respuesta rápida a las necesidades de visibilidad de la organización; contención de costes y mitigación de riesgos en la fabricación globalizada y un entorno dinámico y competitivo. Es decir, una cadena de suministro que esté instrumentalizada, Einterconectada e inteligente. l cambio climático global, industria, menos del 15% aseguran el coste de la energía y las estar ejecutando un plan en ese materias primas, junto a la sentido. Lo cierto es que para abordar fluctuación en los tipos de eficazmente los retos de la visibilidad; cambio y la alta demanda la contención de costes; la mitigación están presionando a las compañías de riesgos y la globalización, en un automotrices para que tomen decisiones apropiadas en numerosas áreas, que incluyen I+D, fabricación y la cadena de suministro. Además, los nuevos operadores como Tata Motors en India o Chery Automotive en China están empujando fuerte para hacerse un sitio en el mercado global. Se puede decir, que solo algunas compañías como Toyota, Honda o BMW; proveedores de primer nivel como Bosch y Denso y algunas empresas especializadas de los niveles 2 y 3, muestran constante- mente beneficios. En un entorno empresarial tan dinámico, aspectos como la satisfacción del cliente; la mejora de la calidad del producto y la colabora- ción a varios niveles, requieren cambios en la forma de interactuar con los clientes, proveedores y otros socios en el diseño, planificación, desarrollo y distribución de produc- tos y servicios. Según la Sociecity of Automobile Engineers, en un estudio realizado por IBM a empresas del sector acerca de los cambios que están afectando a la industria se señala claramente que los principa- les desafíos de la cadena de suministro pueden tener respuesta con ayudas tecnológicas. Sin embargo, en una investigación de SAP acerca de los recursos empresa- riales en software, si bien el 90% de los CEO piensan que aunque la economía digital impactará en su entorno altamente competitivo, las empresas del automóvil no solo necesitan una cadena de suministro más eficiente, sino una cadena de suministro inteligente. Visibilidad en la cadena de suministro inteligente En una SC inteligente, la visibilidad se obtiene gracias a tecnologías como etiquetas RFID, sensores y dispositi- vos que permiten rastrear y optimizar el movimiento de los materiales desde los proveedores a los muelles de recepción y a las líneas de ensamblaje. Sin embargo, esto ya no es suficiente y es necesario dotarla de una mayor instrumentación para llevar la visibilidad también aguas abajo. Por ejemplo, el distribuidor puede utilizar etiquetas inteligentes no solo para localizar un vehículo específico a través de lotes expansi- vos, sino también para garantizar la personalización de un vehículo en particular. Asimismo, la instrumentación embebida en el propio vehículo proporciona datos sobre los principales indicadores de fallos potenciales, que ayudan al fabricante a mejorar la calidad y a reducir los costes de las garantías, dando también visibilidad a la demanda de piezas y servicios. Además, las SC inteligentes están interconectadas, incluso a través de redes de distribuidores extendidas. Por ejemplo, los concesionarios pueden ver su propio inventario de piezas, así como el de otros distribuidores y centros de distribución, pudiendo pedir las piezas que necesitan en el lugar que les permita mayor agilidad en el servicio. Una visibilidad que incide también en decisiones clave como los stocks de seguridad y los umbrales de reposición, que se calculan utilizando información precisa y analítica sofisticada. 40 manutencion & almacenaje 522 Opinión