Motortec Automechanika, feria referente en posventa automoción La 14 edición de Motortec Automecha- nika Madrid, la gran cita del sector de la posventa de automoción, organizada por IFEMA del 15 al 18 de marzo, contó con la presencia de 685 empresas de 27 países con un crecimiento del 12% en el número de expositores en 39.014 m2 netos de exposición (un 23% de incre- mento) y un total de 56.448 visitantes con un incremento del 10%, respecto a la edición de 2015. Entre el amplio programa de Jornadas Técnicas y actividades desarrolladas, que ocupó más de 200 horas y congregó a 4.000 asistentes, destacó también la jornada organizada por el área Posventa del Grupo Tecnipublicaciones. 64 atender urgencias, de las más de 850.000 referencias de la marca. Para conocer las potencialidades de PRO Service, han desarrollado un vídeo para una visita 360o con la posibilidad de descargarse una App de un punto de venta real. El usuario puede conocer de forma clara y amena, la propuesta de valor de PRO Service, basada en el compromiso para que el taller disponga de la pieza exacta y a tiempo, explicó Solans. Una pantalla transparente táctil permite a los visitantes conocer la pieza exacta para varios modelos del grupo. a través de una pantalla transparente táctil, los visitantes pueden conocer la pieza exacta para varios modelos del Grupo. Para finalizar la jornada, Rafael Lorza, Director general de Inpart, otro actor del sector de recambios del automóvil como es la recuperación de piezas tras las colisiones, volvió a señalar a la logística del recambio como clave para el desarrollo del sector, que cada día tiene más que ver con la atención al cliente, más allá del control y manejo de referencias en un taller. De hecho, como si de un juego se tratará, Edi Cobas manutencion & almacenaje 520/21 LOGÍSTICA DE COMPONENTES Escáner Clave en la atención al cliente