equilibrio adecuado entre el almacenamiento centralizado y el despacho local, mientras que las opciones de entrega rápidas, confiables y flexibles pueden ser una herramienta importante para convertir el interés especulativo en fidelización a largo plazo de los clientes. El Brexit arruga la confianza de las pymes inglesas en la exportación Las empresas más pequeñas de Europa están apostando cada vez más por la exportación como una manera de hacer crecer sus ingresos, según el estudio “UPS European SME Exporting Insights”, realizado por Dun & Bradstreet, que recoge la visión de 12.815 directores y propietarios de Pymes de ocho países europeos en el 2T y 3T de 2016. No obstante, en Reino Unido la confianza de exportación desciende de manera considera- ble tras la celebración en junio del “Brexit”, referéndum de permanencia en la UE. El estudio revela que los directores de pequeñas empresas apuestan cada vez más por la exportación y presentan un aumento de sus ingresos. Según la cuarta edición de este estudio anual, las pymes que exportan crecen más rápido que las que no lo hacen. Se ha de tener en cuenta que la encuesta en Reino Unido, las respuestas fueron recogidas antes y después de que se celebrara la votación del Brexit. Los resultados mues- tran una pérdida significativa de confianza para exportar por parte de las pymes británi- cas durante el tercer trimestre. Antes de la votación, el 36% de las pymes del país preveían un incremento en sus exportaciones pero tras el referéndum las cifran cayeron, situándose en un 20%. Por el contrario, las previsiones cambiaron en el resto de mercados encuestados. La previsión de incrementar las exportaciones por parte de las compañías pasó de un 26% en el segundo trimestre a un 33% en el tercero. El aumento de las exportaciones en todos los mercados estudiados ha cambiado la posición de Reino Unido, un mercado que ocupaba anteriormente el segundo puesto como país con mayor intensidad exportadora tras Alema- nia, se posiciona ahora en el sexto lugar. En el sector de las pymes, las empresas exportadoras experimentan un crecimiento mayor de sus ingresos y más confianza sobre el desempeño futuro, aseguró Nando Cesarone, Presidente de UPS Europa. El estudio de 2016 revela que más de la mitad de los directores de pequeños negocios que exportaron sus productos vieron aumentar sus ingresos durante los últimos tres años. Sin embargo, únicamente el 31% de los propietarios de pequeñas empresas que no exportaron experimentaron un crecimiento. En conclusión, se advierte un aumento en el volumen de Pymes que exportan y predicen resultados positivos, con Alemania a la cabeza y el decrecimiento del Reino Unido; su principal mercado es la UE seguido de EEUU. Otro aspecto interesante del estudio es que por primera vez se ha preguntado a los negocios no exportadores por su interés en exportar y sus prioridades empresariales para el futuro. Estos resultados se combinaron 58 Oportunidades y desafíos del e-comercio para el sector PEC En la línea de los últimos años, el sector CEP (Courier, Exprés, Paquetería), ha aumentado su volumen de envíos un 20,9%, mientras que los ingresos ha registrado un incremento del 8,7% alcanzando 2.616 M€ en 2015, según el último Análisis del sector postal y del sector de la mensajería y paquetería, que realiza la CNMC. ́La diferencia entre el aumento del volumen de paquetería, frente a la menor de los ingresos pone de relieva la tendencia negativa del precio por envío que sigue un descenso continuado desde 2013 del 17% hasta situarse en el 7,79€. El crecimiento económico mundial, la creciente digitalización y el rápido crecimiento del comercio electróni- co especialmente las compras transfronterizas, siguen siendo oportunidades y desafíos para el sector postal mundial, según refleja el último informe de International Post Corporation, IPC 2016 Global Postal Industry. Holger Winkelbauer, CEO de IPC afirma, como el comercio electrónico continúa siendo el factor de crecimiento más importante en paquetería y los consumidores de tecnología avanzada requieren entregas transparentes, rápidas, baratas y eficientes, las empresas postales tienen ante sí un mundo de oportunidades. En un momento en el que las compras online están en auge, las ventas minoristas globales de internet han crecido más de un 20% de promedio desde 2005. Winkelbauer, señala: el volumen de paquetes de la industria postal se ha más que duplicado en la última década, creciendo a un ritmo muy por encima del crecimiento económico. El crecimiento del volumen de paquetes en 2015 se aceleró hasta el 7,2% de promedio, más del doble del PIB mundial 3,1%, las ventas online siguen siendo una gran oportunidad para el sector postal. manutencion & almacenaje 519 E-comErcio y logística Escáner plataforma de internacionalización