José Luis Fernández “Precisamente, por la gran variedad de soluciones y sistemas disponibles, otro aspecto clave en el proceso de venta es hacer entendible a cualquier tipo de cliente la tecnología y los motivos que nos llevan a proponer una determinada solución.” plena y sientan la necesidad de seguir contando con nosotros para la continuidad de su negocio. Dematic es una empresa con una larga trayectoria como fabricante de intralogística que ha sabido mantener, con esfuerzo y dedicación, una cartera de clientes de primera categoría, a la que agradecemos y respetamos y es la que realmente nos avala en nuestra andadura. Después de tantos años en Dematic, puedo decir que realmente es una empresa que destaca por su nivel de compromiso con los clientes. No siempre la situación en la vida de los proyectos es fácil y agradable, pero el objetivo último de Dematic es “ningún cliente insatisfecho” y en ese sentido, se llevan a cabo las acciones necesarias y a los niveles correspondientes. José Luis Fernández.- El punto fuerte de este equipo está, en mi opinión, en la experiencia aportada por cada uno de sus componentes quienes, aunque actuando en el mismo sector, hemos tenido trayectorias diferentes que enriquecen al grupo. Por esta misma experiencia, somos perfectamente conscientes de las implicaciones que los proyectos de automatización tienen para nuestros clientes y, al mismo tiempo, somos también conscientes de los desafíos que se plantean en el desarrollo de estos proyectos. Este conocimiento creemos que es muy beneficioso tanto para los clientes como para nuestra empresa. C.L. Dematic en el Grupo Kion y en España desde 1931 Dematic cuenta con alrededor de 6.000 profesionales cualificados de logística que incluye a más de 3.000 ingenieros en desarrollo de software, I+D, ingeniería gestión de proyectos y servicio al cliente. Con más de 100 ubicaciones en 22 países, Dematic ha firmado más de 4.500 sistemas integrados para Pymes y grandes coJmospéaLñuíaisFdeernuánnadgerzan variedad de industrias. En España, se encuentra desde 1931 y está detrás de numerosos e innovadores proyectos de automatización. La reciente incorporación de Dematic al Grupo Kion, uno de los mayores proveedores de carretillas elevadoras, equipos de almacén y servicios relaciona- dos, lo convertirá en uno de líderes mundiales de soluciones de intralogística. En diciembre de 2016, Grupo Kion inició una nueva etapa a partir de tres áreas específicas: • Vehículos industriales y servicios. Kion en cuatro unidades operativas: Linde Material Handling EMEA y STILL EMEA, concentradas en Europa, Oriente Medio y África, y Kion APAC y Kion Américas, para promover las distintas marcas en la región Asia-Pacífico y en el continente americano. • Soluciones para la cadena de suministro abarca Dematic, Egemin Automation y Retrotech • Servicios empresariales funciona como sede central y se encarga de proveer servicios al grupo como logística interna e informática. Grupo Kion está presente en más de 100 países, emplea a alrededor de 23.500 personas y sus ingresos alcanzaron en 2015 alrededor de 5,1BN€, cotiza en la Bolsa de Frankfurt, y se encuentra en el STOXX Europe 600 Index, que integra a las mayores 600 compañías de Europa. 32 manutencion & almacenaje 519 Protagonistas