producto es identificado con el PDA y las etiquetas impresas. Si falta una etiqueta, DRIM puede verificar exactamente la cantidad de productos en stock, de acuerdo al número de etiquetas impresas. Fácil respuesta a los picos de demanda Una vez realizada la prueba, en dos meses se han equipado los primeros puntos de venta con formación a los usuarios, que en sólo media hora conocen el producto. La facilidad de uso es importante sobre todo a finales de año, ya que en este periodo realizan contratos temporales y abren de cinco a 10 tiendas más para satisfacer la demanda de sus clientes. Se debe tener en cuenta que más del 70% de su actividad la realiza DRIM en esta época. Desde DRIM valoran muy positivamente su relación con MB Tecniques Industrials, ha sido muy profesional y efectiva. Fue el único en ofrecer una solución completa de identificación automática incluyendo los lectores y las impresoras de códigos de barras con soporte a la implanta- ción. La presentación de los productos, su soporte en realizar la solución, pues el éxito total de este proyecto es de ellos. También es de precisar que MB Tecniques Industrials dispone de la certificación ‘’Partner autorizado’’ de TSC. Con una fiabilidad del sistema al 100%, podemos decir que esta colaboración ha sido positiva al 100%, concluye Raúl Lleberia. Por su parte Assumpta Ballbè, Gerente de MB Tecniques Industrials, explica el éxito del proyecto: si normalmente DRIM imprime algo más de dos millones de etiquetas, en la última campaña navideña pasó de los cuatro millones. Esto nos planteaba el reto de no permitir ningún fallo en el sistema ni en los productos, que debían ser muy fiables, y, sobre todo, de rápida respuesta de los fabricantes. En este sentido, TSC Auto ID nos ha prestado toda la ayuda necesaria, colaborando así en la mejor solución para DRIM. m&a Soluciones