¿Cuáles son sus principales preocupaciones logísticas? SERVICIO Y CALIDAD 20,6 20,6 11,2 8,4 13,4 10,3 22,6 20,1 EFICIENCIA Y OPTIMIZACIÓN DE COSTES Y STOCK 18,5 16,2 11,2 10,7 9,6 15,8 19,3 23,9 COSTES 17,9 14,9 11 10,1 10,5 14,5 9,7 16,1 RAPIDEZ, PUNTUALIDAD Y COMPROMISO 14,6 13,4 10,2 8,4 9,8 11,6 16,1 17,9 COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN (TECNOLOGIA DE CONTROL) 7 7,3 6,4 7,3 8,1 7,7 6,4 3,9 PLANIFICACIÓN 5,7 8,1 5,3 7,3 5,7 7,1 3,2 3,9 INNOVACIÓN 4,1 3,8 5,9 6,8 6,2 6,6 3,2 3,9 SOSTENIBILIDAD 3,1 5,7 6,4 6,2 5,2 5,1 3,2 2,1 EVOLUCIÓN DEL SECTOR DEL TRANSPORTE 2,5 2 5,3 6,2 4,8 1,9 6,4 2,1 INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS PARA MERCANCÍAS 2,3 2,4 5,9 5,6 5,7 4,8 3,2 3,9 CARGA Y DESCARGA EN CASCOS URBANOS 2,1 4 5,3 6,2 5,7 3,2 0 2,1 RRHH 0,7 0,8 5,3 5,6 4,8 3,5 3,2 0 INCERTIDUMBRE ACTUAL 0,5 0 5,3 5,6 5,2 4,5 3,2 2,1 MOROSIDAD 0,2 0 5,3 5,6 4,8 3,2 0 0 OTRAS 0,2 0,8 0 0 0,5 0,2 3,2 0 10 Aumenta el valor de la flexibilidad y la especialización En este nuevo Barómetro, destaca el mejor posicionamiento de la flexibilidad del proveedor. Este aspecto se sitúa en tercer lugar –el año pasado era el cuarto- de este ranking con un 52,5 %, 2,8 puntos más que en 2015 y 3,5% puntos más que en 2014. El sector de la automoción, con un 68%, es el que más valora la flexibilidad a la hora de subcon- tratar un servicio logístico. Por su parte, la experien- cia y la confianza del proveedor, con un descenso del 4,8 % respecto al año pasado, pasa a ser el cuarto aspecto más valorado por los cargadores con un 48,3 %. Otro dato de interés es el hecho de que el aspecto que más aumenta respecto al Barómetro de 2015 es la especialización del proveedor con un 27,5 %, cifra que supone 5,8 puntos más que el año pasado. En el caso del sector del retail y el textil la especialización del proveedor llega a alcanzar hasta un 66,6%. Por su parte, otro de los aspectos que valoran los directores de logística a la hora de subcontratar servicios logísticos y que este año ha tenido un significativo aumento es la optimización empresarial (13,6%). Servicio y calidad, principal preocupación El servicio y la calidad siguen ocupando el primer lugar por lo que a las principales preocupaciones de los cargadores españoles se refiere. En concreto un 20,6 % de los directores de logística que han participado en este estudio señalan el servicio y la calidad como principal preocupación, cifra que disminuye un 1% respecto al Barómetro de 2015 y un 2,3% respecto al Barómetro de 2014. manutencion & almacenaje 514 Actualidad Alimentación y Gran Distribución Automoción Textil / Retail Tecnología y Electrónica Químico, Farmacéutico y Sanitario Construcción e inmobiliaria Maquinaria y Siderurgia