66 La automatización en el punto de mira Tecnología y entorno revolucionan las carretillas elevadoras En un entorno más complejo y menos predecible que el de producción, la automatización con vehículos autoguiados en los almacenes puede pare- cer menos claro. Si bien, encontramos AGV en diseños de cross docking e incluso en los centros fullfillment de alto rendimiento de Amazon, es la automatización flexible en logística interna (Asti). Sin embargo, si partimos de que la necesidad, determina el equipo, como explican desde Crown, un vehículo capaz de ir a cualquier parte del almacén o a múltiples lugares para completar una orden con dife- rentes cargas de trabajo que pueden además variar en el tiempo, nece- sita un vehículo con un grado de inteligencia y movilidad mayor y limita la utilidad de los vehículos que operan solo en modo automático. La respuesta son las carretillas elevadoras duales que pueden funcio- nar tanto en modo manual como automático. ¿Ha llegado la hora de automatizar las carretillas elevadoras? En esta segunda parte contamos con: • José Javier Torres. Product Manager. Jungheinrich • Alfonso Valderrama. General Manager Crown España • Jaime Gener. Director Gerente de Linde MHI • Santiago González. Product Manager de Still • Fran Fernández. Dtor Comercial y Servicio Postventa ULMA CE • Dpto Comercial de Unicarriers • Ander Aterxaga. YaleTerritory Manager Iberia • Rubén Martínez. ASTI m&a.- Carretillas automatizadas ¿es otra tendencia en logística interna? ¿En qué casos puede ser una buena opción? Alfonso Valderrama, General Manager Crown España.- La automati- zación de las carretillas elevadoras es una de las armas más poderosas con las que cuenta la intralogística en la batalla contra los costes, y como los presupuestos para bienes de equipo también permiten financiar nuevos proyectos, muchas empresas se están preguntando si ha llegado el momento adecuado de dar el paso hacia la automatización de las carretillas elevadoras eléctricas. Desde Crown hemos hecho algunas aportaciones como el documento técnico “El estado de la automatización de las carre- tillas eléctricas: ¿Hemos llegado ya?”, que se puede bajar en la web. En este sentido, me parece del todo pertinente citar a Tim Quellhorst, Vicepresidente Senior de Crown Equipment, cuando afirma al respecto: manutencion & almacenaje 509 Informe