años para grandes compañías de consumo, indica que se pueden llegar a obtener ahorros potencia- les de costes de entre el 15 y el 20 %; ahorros acumulados y genera- dos por la reducción de los gastos en compras, en mano de obra y en transporte obtenida a través de un diseño de cadena de suministro optimizado y el intercambio de mejores prácticas entre nuestros clientes. Las diferentes fases de un servicio integral de co-packing Una de las mayores ventajas de DHL radica en que garantiza una cadena de suministro integral y totalmente flexible en la que cada área de actividad esté optimizada y personalizada para cada cliente. En ella, como decíamos, el co-packing es uno de los principa- les actores. Veamos a continua- ción con detenimiento cada una de las fases de la cadena de co-packing: diseño, aprovisiona- miento y suministro; producción y servicios. Dentro del área de diseño del empaquetado nos centramos en asegurar que la imagen y la marca del cliente se reproducen con precisión en el packaging. Contamos para ello con socios de primer nivel dentro de nuestra organización, como Williams Lea, especialista en la externalización de negocios globales, y TAG, agencia internacional de diseño y producción. En esta fase, el principal reto es identificar cómo los cambios de embalaje pueden aportar mejoras en todas las áreas de la cadena de suministro. Los beneficios para el cliente cuando esta fase se ejecuta correctamen- te son, principalmente, tres: aumentar la eficiencia, garantizar que su marca transmite al mercado un mensaje coherente, y reducir los costes en toda la cadena de suministro. Otra importante fase es la de aprovisionamiento y suministro, en la que nos aseguramos de que se aprovisionan los materiales necesarios, desde el proveedor adecuado y en el momento idóneo. Todo ello, incluye una amalgama de diferentes servicios con el objetivo de optimizar los aprovisionamien- tos de los materiales necesarios para la ejecución de las campañas (etiquetas, estuches, displays, cartonaje, etc.). Desde DHL apostamos por la flexibilidad. Tenemos experiencia trabajando con proveedores mundiales de packaging de primer nivel pero somos totalmente independientes, es decir, optamos por los provee- dores con los que ya trabajamos o La experiencia de 50 millones de packs al año El principal operador en el mercado del packaging a escala mundial es DHL Supply Chain con operaciones en los principales sectores industriales, como gran consumo, distribución, farmacia, alimentación o tecnología, entre otros muchos. En España, cuenta con más de 500 personas dedicadas a servicios de co-packing, con una producción anual cercana a los 50 millones de packs. Estas cifras nos hacen también líderes en el mercado español. 37 manutencion & almacenaje 508 Estrategias