"Las empresas con proyección internacional han de optar por un software de planificación escalable, multi-idioma y multi- moneda." Anna van Ginkel. Business Manager Forecast Solutions. T-Innova Group 72 Fuente: viastore systems posterior toma de decisión. De hecho, en un reciente evento organizado por AECOC, el 31% de los asistentes afirmaba que una de las principales barreras que dificulta la colaboración es “la falta de sistemas de gestión / información”. Además, para minimizar los desacuerdos entre departa- mentos, también es crucial que las decisio- nes se sustenten en análisis estadísticos fiables y robustos. Roberto Graziotin.- TesiSCM.- Un software que permita colaborar y generar beneficios a todos los actores, debe ser accesible a muchos (“many to many”), de forma que se puedan aprovechar las ventajas de colaborar vertical u horizontal- mente. Con la participación de un mayor número de actores, se da la posibilidad de encontrar nuevas oportunidades de colabo- ración, logrando así reducir costos y tiempos logísticos, logrando un verdadero win-win. Pedro Puig. Leuter.- Sí se pueden reducir los costes de operación dentro del almacén, pero es impensable buscar ahorros en la colaboración entre eslabones de la cadena de suministro si no estamos seguros del stock de nuestros almacenes. Joan Sansalvador. Labware.- Con herramientas que permitan una visibilidad global y capacidades de monitorización acti- va, que permita a cada partner monitorizar su parte de trabajo en la cadena con la máxima eficiencia y que permita la detec- ción inmediata de desviaciones. Una incidencia corregida al momento puede pasar inadvertida, y sin corrección suele encadenar otras incidencias y defectos en el servicio con un aumento exponencial de los costes derivados. El software debe utilizar bases de datos modernas, y un diseño que permita una conectividad ágil y fiable. Jean Amardeil. Kardex.- Debe ser un software con la suficiente flexibilidad para poder responder a cada una de las preocupa- ciones del cliente así como la capacidad de evolución en el tiempo. Pablo Miranda. AS Software Group.- Las soluciones de gestión logística avanzada ayudan de manera inequívoca a mejorar la gestión de la cadena de suminis- tro. Además de integrase con el ERP corporativo y por tanto con las gestiones de compras y ventas de la propia empresa, también puede hacerlo con otros agentes de la cadena mediante sistemas protocolos de intercambio de información como el ya conocido EDI, a través de captura de datos de trazabilidad sin esfuerzo en recepción y envío con sistemas de codificación estanda- rizados, como pueda ser el GS1-128, HIBC, etc., así como integrar diferentes agencias de transporte y paquetería, e incluso hacer un seguimiento completo del tracking de envío externo y su facturación. Anna van Ginkel. Forecast Solu- tions.- El software ha de ser analítico, fácil de usar, con sistema de alertas y adaptable a cada necesidad. Para hacer ganar a todos los actores y facilitar el proceso de colaboración, cada actor del proceso ha de tener cubiertas sus necesidades. Un ejemplo relacionado con la planificación: los comerciales necesitarán ver la planificación futura por agente y/o por cliente, en valor y comparada contra sus objetivos, los financieros querrán analizar los totales, en valor y comparado contra el plan anual, en operaciones querrán ver el detalle por artículo, en unidades y comparar contra limitaciones de proveedores para asegurar el suministro, los proveedores querrán ver la estimación de compra futura, etc. Para que el software sea colaborativo, además de las funcionalidades básicas, ha de proporcionar la información de una forma fácil e intuitiva a cada uno de los actores. manutencion & almacenaje 506 SOFTWARE LOGÍSTICO IRRUPCIONES QUE IMPACTAN Informe