Ergonomía y confort Los auriculares SRX2 Wireless permiten que los operadores tengan los mejores estándares ergonómicos para proporcionar un mayor confort y cuentan con prestaciones únicas de reconocimiento de voz, como bloquear el ruido no deseado del entorno. Los Talkman A700 son valorados por la compañía porque se pueden compartir y cuentan con batería de larga duración. Productividad y reducción de errores Tras el éxito del proyecto piloto, realizado por cinco operarios con la solución Vocollect Voice y constatar importantes ventajas en las operaciones como la simplificación y raciona- lización del proceso de picking, Lindt, decidió ampliar la aplicación del sistema a los 40 operadores del almacén. Actualmente, en el almacén de Lindt Italia, los 40 operadores han cambiado radicalmente su forma de trabajar con mayor rapidez y eficiencia; mejorando, además, su experiencia de trabajo, que es uno de los aspectos estratégicos para Lindt. Con la solución Vocollect Voice los operadores, en lugar de tener que mirar la pantalla de un terminal de RF, utilizan la voz para obtener las instrucciones de servicio que necesitan. Gracias a este modo de trabajo, los operadores tienen las manos libres y también una mayor libertad de movi- miento, por lo que pueden trabajar simultáneamente en actividades de picking y comunicar con el sistema. Esto conlleva a una ventaja consecuen- te y significativa en la productividad y una considerable reducción de los errores. Además, la solución Vocollect Voice de Honeywell ha demostrado ser una tecnología idónea cuando se trabaja en entornos multi-étnicos, ganando amplio consenso entre los trabajadores, que se sienten a gusto con su uso y se familia- rizan rápidamente con la funcionalidad. En la fase de picking, se guía al operador a la ubicación específica y el sistema responde con la lectura en voz alta de los últimos tres dígitos del código SSCC (Serial Shipping Container Code), lo que confirma la exactitud de su posición. Los palés de diferentes productos y bultos se montan mediante comandos vocales y, posteriormente, se transfieren a la bahía, listos para ser enviados a su destino. La confianza entre los actores origina un almacén más eficiente El continuo apoyo ofrecido por KFI y Honeywell durante todas las etapas de la implantación de la tecnología de voz ha sido esencial para el éxito del proyecto. El 67 manutencion & almacenaje 505 SECTOR ALIMENTARIO. TECNOLOGÍAS PARA LA EFICIENCIA Escáner