El almacén de Gavà continúa siendo de los más avanzados tecnológicamente en el sector. Realizado en colaboración con SSI Schaefer GPS para apoyar la trazabilidad y el impacto ambiental Durante 2014 dotamos a toda la flota de reparto de GPS, de esta forma además de garantizar la trazabilidad del vehículo y consecuentemente del medicamento en todo momento, hemos optimizado las rutas y consecuentemente hemos reducido el impacto ambiental. También hemos hecho pruebas con vehículos alternativos a los de combustión, pero hasta la fecha por autonomía, capacidad y/o tiempo de entrega los resultados no han sido los deseados. Si bien, no conformes con ello, continuaremos sondeando el mercado en busca soluciones eficientes y sostenibles. concreta dentro de la distribución de medicamentos, según seamos laboratorios, intermediarios o entidades distribuidoras, y dentro de estos grupos en subgrupos según almacenes mayoristas, almacenes por contrato o almacenes de control o vigilancia aduanera para el caso de las entidades distribuidoras. Buenas prácticas en toda la cadena Las buenas prácticas nos valoran a todos los participantes de la cadena de suministro, ya seamos de Catalunya, de España o de Europa, por unos mismos parámetros, permitiendo garantizar una calidad y fiabilidad total al paciente. Para ello, nos exige a todos que dispongamos de un sistema de gestión de calidad con unas reglas muy claras. En esta dirección, en Fedefarma, ya disponíamos desde hace muchos años de un certificado ISO de gestión de la calidad además de otros certificados y registros. Y, referente al caso concreto de las buenas prácticas des de finales de 2014 ya dispone- mos del certificado acreditativo en Valencia y ya se han hecho todos los pasos para que desde principios de 2015 ya lotengamos en Catalunya. De esta forma, podemos acreditar que estamos cumpliendo con todo el marco legislativo vigente. Sin embargo, estos certificados y acredita- ciones, no significan que no tengamos que continuar trabajando, al contrario, nos plantean nuevos escenarios y nuevas situaciones que nos sirven para replantear- nos como lo podemos hacer mejor. Calidad y eficiencia en participantes y procesos Esta apuesta conjunta por las buenas prácticas impregna todas las operaciones de Fedefarma. A nivel documental, debemos tener todos los procesos documentados y al alcance de todos, por ello, en este objetivo, desde 2014 tenemos toda la documentación informatizada y estamos trabajando para que continúe siendo accesible al 100% del personal, no solo el interno que ya lo es, si no al externo también. Referente a recursos humanos, también estamos trabajando para acreditar que el 100% de los participantes en el proceso están formados, capacitados y saben cómo han de actuar en caso de detectar una incidencia o una oportunidad de mejora. El objetivo es que todos aportemos nuestra valía y conocimien- to al flujo logístico y a la empresa ya seamos personal propio o externo, clientes o provee- dores. Asimismo, las instalaciones han de estar preparadas y acondicionadas. En esta línea, en Fedefarma tenemos todos los almacenes altamente automatizados y con temperatura controlada según cada tipo de producto. Y, para el caso concreto de los equipos y sistemas de soporte estamos inmersos en un proceso de validación que nos permita 53 manutencion & almacenaje 503 Cadena de valor del seCtor farMaCéutiCo Escáner