48 Logística en la industria farmacéutica: retos en las TIC 52 Fedefarma: orientación al cliente, eficiencia y eficacia E l sector farmacéutico ha dupli- cado su facturación en la última década, ya que, por una parte, ha experimentado un crecimiento importante en los países emer- gentes y también crece, aunque de forma moderada, en los países desarrollados. Las fusiones y adquisiciones han reducido significativamente el número de compañías, de forma que más del 50% de la facturación global del sector la realizan las 25 empresas farmacéuticas de mayor tamaño. Asimismo, se ha producido un importante proceso de deslocalización en la fabricación de materias primas (API’s) desde Europa a Asia y países emergentes. Por otra parte, también hay que tener en cuenta el auge de empresas de biotecnología y productos biosimilares, con nuevos produc- tos de alto valor añadido y requerimientos particulares que precisan de operaciones logísticas específicas, desde el aprovisiona- miento de materias primas hasta la distribu- ción de producto terminado. En el caso de España, la industria farma- céutica ha sufrido en los últimos años suce- sivas reducciones de los precios regulados con la consiguiente reducción de márgenes. Adicionalmente, debemos tener en cuenta los cambios en la demanda que han afectado, entre otros factores, al tamaño de los pedidos, que son cada vez más pequeños, lo que en- carece su preparación y transporte hasta los puntos de consumo. La mejora del margen conlleva mejo- rar la cadena de suministro Si tenemos en cuenta que a medida que avanza el ciclo de fabricación de un pro- ducto sobre éste inciden tanto los costes de producción, como los costes logísticos, y que una gran parte de los medicamentos, como hemos dicho anteriormente, tiene su precio regulado, queda patente el hecho de que una mejora en el margen conlleva necesariamen- te una mejora en la cadena de suministro. Desde el punto de vista de la producción, el sector ha conseguido grandes avances en eficiencia y productividad, con inversiones continuas en bienes de capital y mejoras de procedimientos operacionales. Unos nive- les de inversión que no se han realizado en logística, por lo que la logística abre la puerta a la consecución de nuevas ventajas compe- titivas, basadas en una mayor eficiencia de la logística integral de la empresa, que no sólo gestiona flujos de materiales sino también flujos de información. Ventajas sin explotar de los grandes volúmenes de datos Hoy en día, disponemos de grandes volúme- nes de datos, de los que no se extraen todos los beneficios posibles, debido a la dificultad de convertirlos en información útil. Los datos de fabricación suelen estar dispersos en dis- tintos sistemas: guías en papel, registros de análisis, datos de control ambiental, hojas de cálculo, etc.z Además, los sistemas logísticos no siempre se encuentran totalmente integra- dos con los sistemas productivos. 48 Una puerta abierta a la competitividad Logística de la industria farmacéutica: retos en las TIC El sector farmacéutico está inmerso en una fase de cambios importantes, y precisa de la capacidad y los medios tecnológicos necesarios para adaptarse a la nueva situación. El autor analiza las principales necesidades del sector, los retos que afronta su logística y el papel de las tecnologías de la información, encargadas de su gestión. manutencion & almacenaje 503 Escáner