A tener en cuenta en una SC compleja La Cadena de Suministro se ha hecho muy compleja. Países a los que nunca antes habíamos accedido, procesos antes no gestionados de forma global; producción en países lejanos, aduanas, transporte internacional, transporte local, aprovisionamientos, 3PL y nuevas tecnologías incorporándose a un ritmo vertiginoso. No solamente la Cadena de Suministro trata de conectar procesos. Ahora hay que conectar países. Considero los siguientes puntos fundamentales para “crear la Cadena de Suministro” en cualquier organización. √ IdentificarcorrectamentelosdistintosprocesoslogísticosqueintervienenenlaCadenadeSuministrodelaempresa. √ GestiónconvisióndeconjuntodetodoslosprocesosintegradosenlaCadenadeSuministro. √ Crearygenerarlainformaciónlogísticarelevantedecadaunodelosprocesos.LogisticData. √ DefinirelLogisticNodeentrelosdistintosprocesosqueintervienenennuestraCadenadeSuministro.Estopermitirála conexión real entre procesos. √ CrearloquedenominamosMasterLogisticData.UnsistemadeinformaciónglobalqueintegreelLogisticNodeyelLogistic Data. √ LaInformacióneselsujetoprincipaldelaCadenadeSuministro.Sehaconvertidoenelactorprincipaldetodagestiónlogística por su capacidad de unir a todos los actores (gestión colaborativa). La sincronización de los datos en todas las etapas permitirá acercar a todos los usuarios la información en toda la Cadena de Suministro. Y de aquí, al consumidor. √ DenominarCadenadeSuministroenentornosuorganizacionescuyosprocesoslogísticosestáncompletamente desconectados y sin gestión conjunta, no es correcto. √ Losrecursosquetendremosqueemplearserándistintossegúnelmodelo,tamaño,sectoroentornoenelqueunacompañía desarrolla su actividad. Pero la gestión de la Cadena de Suministro de forma integrada requiere ineludiblemente de los puntos anteriores. Cuanto mejor sea la información aportada, el efecto de la Cadena de Suministro en la empresa será más positivo en forma de competitividad. √ CrearunaCadenadeSuministrointegradaentreempresasuorganizacionesesunatareacomplejayavecesimposible.No por ello debemos conformarnos con una logística desconectada, sin un cierto orden entre procesos. Nuestra labor se centra precisamente en esto: proporcionar orden a todo un proceso global que nace desconectado. procesos o flujos: (A) Flujo físico del producto y (B) Flujo de la informa- ción. Cada vez que el producto es trasladado de un proceso logístico al siguiente, debe generarse infor- mación. Un tipo de información del proceso en sí y otra que sirva para unirlos. Los flujos de datos y de pro- ductos deben ser paralelos. Tan importante es el movimiento del producto como la información que se genera a partir de éste. Los datos creados a partir del movimiento de material entre procesos tienen tres vertientes: (I) temporalidad, (II) de acción y (III) de coste. Si los procesos involucrados en nuestra Cadena de Suministro no generan ningún tipo de informa- ción al resto de los componentes, no tendremos una Cadena de Suministro estable, por tanto, poco útil o inexistente. La Cadena de Suministro es la consecuencia o resultado de un movimiento físico de material entre partes y de un intercambio de información entre ellas. La suma del movimiento físico y de la informa- ción generada y conectada crea lo que denominamos Cadena de Suministro. El grado coordinación entre el movimiento de mercancía y la infor- mación que genera éste, define el nivel de desarrollo de la Cadena de Suministro. Por lo tanto, si el grado de coordinación es bajo o muy bajo, estaríamos hablando de la no existencia de Cadena de Suministro en la empresa. El nodo logístico une los procesos ¿Y cómo se conectan el movimiento físico y de información entre los distintos procesos existentes en la Cadena de Suministro? Pues el pega- mento que une estos procesos es el Nodo Logístico (Logistic Node). Me explico. ¿Acaso la gestión interna que se hace en una naviera para transportar tiene algo que ver con el modo que una empresa gestiona su aprovisionamiento o su inventario en el almacén? ¿O la manipulación en un almacén del Operador Logístico con la produc- ción de nuestro producto a miles de kilómetros? Pues en principio, nada que ver. El Nodo Logístico posibilita que dos procesos independientes tengan un grado de conexión más o menos elevado mediante el traspaso de información entre ellos. Para verlo de una forma gráfica, fijémonos en uno de los muchos intercambios que se producen a lo largo de la Cadena de Suministro. El proveedor al que hemos adquirido el producto, tiene que entregarlo a la empresa de transporte internacional que va a realizar el envío a nuestro destino. Esto conlleva dos procesos comple- tamente independientes. PROCESO A: Proveedor PROCESO B: Transporte El traspaso del material de A a B es un Nodo Logístico, que se debe completar con información de entrega y recogida por cada una de las partes. La información generada por cada proceso logístico más la in- formación aportada desde el Nodo Logístico crea la visibilidad de la Cadena de Suministro. Este conjun- to de datos han de ser organizados dentro de un sistema de informa- ción superior – Master Logistic Data – accesible al conjunto de los actores de la Cadena de Suministro. Internet está llamado ser es ese espacio de información en el que se “almacena” la información en los denominados Portales Colabo- rativos B2B. Son aplicaciones que pueden compartir todos los actores que intervienen en la Cadena de Suministro y en la que ponen en co- mún toda la información necesaria para que todos los que intervienen tengan visibilidad total. Victor Felipe Tablado. Logistics & Customer Service Manager en Praxair España. Fundador meetlogistics Lectura recomendada: An Open Logistics Interconnection model for the Physical Internet. (B. Montreuil, E. Ballot, F. Fontane. 28 manutencion & almacenaje 502 Opnión