44 m&a.- ¿Cómo valoran 2013 en los diferentes mercados? Roberto Aguado.- Desde el punto de vista económico, 2013 fue un año donde la incertidumbre fue la única certidumbre. Las medidas económicas puestas en marcha por el gobierno dieron un giro a algunos indicadores económicos pero aún estábamos lejos de que esas medidas fueran percibidas positivamente por el consumidor. Aún hoy, a pesar de las mejores noticias que van llegando sobre la prima de riesgo, el paro, las exportaciones o los ingresos del turismo, no podemos decir que la confianza de los españoles en el futuro les permita ningún exceso. Los sectores en los que Barloworld Logis- tics opera son muy sensibles a la demanda in- terna. Vemos cierta mejora y somos optimistas respecto a 2014, pero debemos hacerlo muy bien y vigilar constantemente nuestros costes. Nuestro objetivo sigue siendo ofrecer solucio- nes de valor manteniendo las exigencias de nuestros accionistas. m&a.- Estrategia y desafíos logísticos. Roberto Aguado.- En nuestro caso, siem- pre hemos desarrollado relaciones sólidas y estables con nuestros colaboradores. Estamos reforzando nuestra red de distribución para ofrecer nuevas soluciones y mejorar los servi- cios que ya operamos. Para cualquier proceso de “outsourcing”, es fundamental contar con la tecnología como aliada. Si disponemos de procesos consisten- tes y somos capaces de medir el desempeño de nuestros partners, siempre podremos con- trolar el proceso de principio a fin sin perder una décima de calidad. m&a.- ¿Cuáles son las innovaciones en su supply chain más importantes en los últimos años? Roberto Aguado.- La propuesta de valor de Barloworld Logistics es la división Barloworld Supply Chain Software, la unidad de negocio que ofrece tecnología e innovación. Nuestras diferentes aplicaciones están diseñadas para aportar visibilidad; reducir la variabilidad; au- mentar el control y maximizar la eficiencia de la cadena de suministro. Nuestras soluciones abarcan desde la modelización de la Cadena de Suministro (CAST); la correcta gestión de inventarios (CINO) y planificación de inven- tarios (OPTIMIZA). Nuestra manera de innovar se basa en aprovechar todo el conocimiento que tenemos sobre los sectores en los que operamos para ofrecer una gama de servicios y soluciones complementarios a los servicios logísticos tradicionales, además de una tecnología de vanguardia que ya está operativa en muchos de nuestros clientes. En cuanto a los desafíos, sin duda, para Barloworld Logistics es fundamental seguir siendo una referencia en el sector automoción e industrial. Queremos crecer con nuestros clientes y apoyarles en nuevos proyectos. Por tanto, consolidarnos y diferenciarnos con nuestros clientes existentes es un pilar de nuestra estrategia. El otro es, sin duda, abor- dar nuevos sectores y oportunidades en los que no estamos. Y para ellos hemos empren- dido un camino que esperamos consolidar en los próximos meses. Tener presencia en el sector textil, gran consumo o electrónica no se consigue de un día para otro. Nuestra estrategia de marketing va en esa línea, dar a conocer al mercado las potenciali- dades de Barloworld en esos nuevos sectores. manutencion & almacenaje 500 OPERADORES LOGÍSTICOS (I) Escáner