48 parametrizar correctamente mi herramienta para encajar en la perfecta solución a mi cliente. Carlos Vargas. (Jungheinrich).- Para los WMS los retos futuros son principalmente la tendencia a software en la nube y las soluciones para la venta al detalle ligadas al e-commerce. Movilidad, múltiples dominios y colaboración. Pablo Pedrosa. (PTV Group).- En la actua- lidad, nos enfrentamos a procesos de movi- lidad y descentralización constantes, con la necesidad de poder acceder a los datos y al software desde cualquier punto en que nos encontremos. La integración de tecnologías de diferentes actores y proveedores hace que todo el software se esté gestionando desde la nube y sea accesible desde cualquier lugar. Sin duda el software como un servicio será la tónica dominante con todas las ventajas que ello conlleva para el cliente. Conrad Cardona. (SSI Schaefer).- Cada sector de actividad, tiene unas necesidades y procesos particulares que han ido refle- jándose en nuevas funcionalidades en los diferentes SGAs. Por otro lado, la evolución de los sistemas y soluciones logísticas requie- re también nuevos desarrollos, pues pocos SGAs nacieron con vocación para gestionar la física de materiales y movimientos. Suelen ser gestores de información, sin visibilidad sobre las dimensiones y características reales de las unidades de transporte, de los mate- riales o de los elementos mecánicos que los mueven. WAMAS es uno de los pocos (si no el único) SGAs cuya profundidad de actua- ción llega al nivel PLC, controlando todas las capas desde los sensores y dadores hasta el nivel de planificación estratégica. Así, actúa sobre cada dispositivo y elemento dinámico adaptando su velocidad y aceleración a la si- tuación de entorno del momento productivo, reduciendo consumos y desgaste. Y así con muchas características y funcionalidades. Así, lo que para muchos SGAs es todavía un reto, para unos pocos es una realidad. Carlos Dufour. (Stibo Systems).- Las plataformas de MDM han estado centradas a lo largo de los años en la gestión de domi- nios específicos, en particular los dominios de productos y de clientes son los que más interés han generado en las organizaciones. No es cuestión de claves, entonces ¿de qué se trata? La elección del software, sea de la tipología que sea, reúne toda la complejidad de la elección de un intangible. En nuestro mundo racional, nos hemos acostumbrado a elaborar complejas listas de kpi’s que nos permiten comparar magnitudes físicas conocidas y por eso mismo, influenciados por ese procedimiento científico, buscamos el paradigma de la sabia elección del software intentándolo resumir, como plantea la pregunta, a un listado de “claves” que nos permitan creer que estamos haciendo una buena elección...hasta que llega el día de la implementación y puesta en marcha. 1.- No es una cuestión de listado de funcionalidades (que también). 2.- No es una cuestión de número de instalaciones realizadas (que también). 3.- Tampoco es una cuestión de experiencia de la empresa que lo desarrolla e implementa (que también, y mucho). 4.- Ni tampoco es una cuestión del lenguaje de programación o tecnología sobre la que se basa, ni del sistema operativo sobre el que corre, ni de la estructura de hardware y comunicaciones que precisa o utiliza, ni del número de versiones o actualizaciones que presenta cada año ni de la profundidad de las características definibles en el maestro de datos, ni de la capacidad de llegar a capas inferiores. Incluso al nivel PLC o quedarse en interfaces contra diferentes MFCs, ni del soporte remoto que puede dar la empresa que lo instala, ni.... Entonces... 5.- Es una combinación de todo ello y es que el proceso de la elección de software requiere de un análisis muy profundo de las necesidades del cliente y de su entorno de funcionamiento y de las características enunciadas anteriormente así como de la capacidad de uno y otro de adaptarse mutuamente. Como referencia, no hace mucho que el ICIL elaboró y publicó un estudio sobre los SGAs existentes y manejó y evaluó una lista de características que hacía que unos SGAs destacasen sobre los demás. Aun siendo un estudio bastante exhaustivo, la valoración de algunas características tenía su riesgo. Por ejemplo, si se puntúa bajo un software que tiene pocas actualizaciones y alto uno que tiene muchas; se está premiando el desarrollo y la evolución o el continuo parcheo de los bugs de un software mediocre? Conrad Cardona. direCtor General de SSi SChaefer eSpaña. manutencion & almacenaje 499 SOFTWARE PARA LA SUPPLY CHAIN Escáner