Realidad aumentada en logística El término Realidad Aumentada se usa para definir los dispositivos que son capaces de dar una visión de un entorno físico del mundo real con información virtual añadida, creando una realidad mixta entre lo real y lo digital en tiempo real. Esto se consigue gracias a un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente, siendo ésta la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye a la realidad física como lo hace la realidad virtual, sino que sobreimprime sobre ella los datos que complementan la información del mundo real. Las gafas informativas Laster ofrecen una visión natural a través de vidrios transparentes enriquecidos con información digital: texto, imágenes, videos, animaciones... Pero es gracias a la incorporación de algoritmos avanzados de reconocimiento de objetos, seguimiento y registro 3D, por lo que permiten superponer objetos virtuales al mundo real, proporcionando una experiencia visual sin igual y de realidad aumentada. 80 que se lleva a cabo de una manera inteligen- te. Esta aplicación mejora en gran medida la comodidad de trabajo, la seguridad y la pro- ductividad en el almacén y también reduce el tiempo de formación, que es una ventaja definitiva en un sector donde, a menudo, se contrata a personal para hacer frente a los picos de alta actividad. Además, esta apli- cación también puede ser empleada para gestionar los procesos de bienes, inventarios o para el control de calidad, afirma Mike Hadjadj, Director de Marketing y Comunica- ción de Generix Group. Todo parece claro y razonable, pero para que un proyecto como el desarrollado por L’Ecole Centrale de Lille (Francia), Generix Group y Laster Techonologies, tenga ver- dadero rango de utilidad debe ser probado en condiciones reales de funcionamiento. Y para conocer la respuesta de los operarios, contaron con la colaboración de Oscaro. com. Gafas RA para picking en Oscaro.com La empresa europea de venta on-line de repuestos originales del fabricante Oscaro. com, uno de los principales proveedores europeos de venta on-line de repuestos ori- ginales del automóvil, fue el campo de prue- bas para saber la respuesta de los operarios ante esta aplicación. Mike Hadjadj, Director de Marketing y Comunicación de Generix Group, explica: Las gafas fueron diseñadas para interactuar con el SGA con la máxima eficiencia. Por ello, el primer paso fue realizar el inventario de proceso de almacenamiento. Después, se analizaron los beneficios poten- ciales aportados por la realidad aumentada en términos de proceso o de ergonomía del usuario (pantalla de datos, orientación, pro- cesos de recepción, picking...) y se determi- naron los escenarios más relevantes como: el uso diario, el objetivo, la visualización de datos, etc. Finalmente, se llevó a cabo la prueba en el almacén simulando diferentes escenarios reales. La respuesta por parte de los opera- rios ha sido muy positiva ya que en los alma- cenes de Oscaro.com en muchas ocasiones se reciben pedidos de grandes dimensiones (frenos de disco, kits de embrague) y se necesitan las dos manos para poder trans- portarlos. Sin duda alguna, los primeros en reclamar el valor de la aplicación fueron los propios usuarios quienes inmediatamen- te vieron reducidos sus viajes dentro del almacén consiguiendo optimizar su tiempo, afirma Hadjadj. m&a manutencion & almacenaje 498 LOGÍSTICA DE REPUESTOS Escáner