Obeya o sala de reuniones para los equipos de mejora a ocurrir. Al estar visible para el resto del personal de la zona, y al ser comentados y evaluados en los 15’ de Calidad, el operario está ayudando a sus compañeros y a la organización a evitar que el error se vuelva cometer. Nuestros clientes, accionistas y trabajadores han reconocido los beneficios aportados debido a esta implantación, que aunque lenta y costosa, ha sido muy exitosa. Carles Munsó, Director de Calidad y Atención al Cliente de Trace Logístics. Trace Logistics optimiza la SC de sus clientes El objetivo último de Trace Logistics es optimizar la cadena logística de sus clientes, lo que se plasma en su apuesta por la tecnología en el flujo físico e informativo que entra sus centros. El almacén automático con ahorro de energía, el software WMS y TMS, el acceso web para dar transparencia al cliente son parte de su bagaje. Xavier Rovira, el Director de Operaciones, afirma: "los clientes aprecian poder obtener diariamente y directamente de la web, los kpis de servicio de eficiencia, de incidencias y disponibilidad de stock, plazo de transporte según agencia y los costes logísticos y de transporte por pedido." También su apuesta por la estrategia LEAN en sus procedimientos, forma parte de su ADN , desde su constitución en 2002, de aportar soluciones de valor añadido a la cadena de suministro de sus clientes, con servicios personalizados para optimizar sus stocks, aumentar la eficiencia de procesos y optimizar los transportes. En almacenaje, realizan gestión del stock en diferentes rotaciones Fifo, Lifo, Fefo, etc.; control permanente de inventarios; tipos diferentes de almacenamiento en cantiléver, miniload, gran cubicaje, etc., para alimentación, textil, etc., tanto en soluciones convencionales como automatizadas, así como especiales tipo ADR, peligrosos, etc. Asimismo, destacan sus operaciones de preparación de pedidos con pick&pack, kitting, especial para e-comercio, etc., con 100% de la trazabilidad del picking y grabación en vídeo de las cargas de hasta seis meses. Trace Logistics cerró 2013 con una facturación de 17 M€, gracias a la incorporación de nuevos clientes y en breve prevé abrir su cuarto centro logístico en España. La consolidación en 2013 de clientes importantes como Pujadas, fabricante de baterías de cocina y utensilios de hostelería especialista en el canal Horeca, que han apostado por la externalización de su proceso logístico a Trace Logistics y la entrada de clientes de venta e-commerce son la base de este crecimiento. En la actualidad, cuenta con 78.000 m2 en tres centros logísticos, 150 empleados y realiza operaciones en 50 países. 45 manutencion & almacenaje 498 Estrategias