que pertenece Leroy Merlin, hicieron compras a más de 300 proveedores españoles por importe de 278 M€ durante el pasado ejercicio. En Espa- ña se fabrica con muy buena relación calidad/precio, y con unas muy buenas tasas de servicio logístico, aunque en ciertos casos nos falta confianza para internacionalizarnos, afirma el Direc- tor General de Leroy Merlin España, Ignacio Sánchez Villares. La gestión de grandes volúmenes de datos es clave De media, las tiendas de Leroy Merlin en España ofrecen 35.000 productos sin contar las 50.000 referencias dis- ponibles bajo pedido, Luis Herrero, Di- rector de TI de Leroy Merlin, señala: Con más de 1.000 proveedores y un número creciente de canales de distribución e información, la gestión de estos grandes volúmenes de datos sobre productos es un factor esencial para mantener el control y la eficiencia de las operaciones, además de garantizar la satisfacción y la experiencia del cliente. Como parte de un proyecto pues- toenmarchaanivelinternacionalpor el Grupo ADEO, Leroy Mer- lin deseaba adoptar una solución de software para gestionar la información de productos y hacerla accesible a través de los diferentes canales de la marca. Esto incluye su red de tiendas físicas y varios canales digitales (página web, página web para móviles y aplicaciones para teléfonos inteligen- tes y tabletas), así como los otros canales que la marca pueda poner en marcha próximamente. Repositorio fiable centralizado y accesible La primera fase del despliegue se centrará en la recopilación y estanda- rización de los datos de las aplicacio- nes existentes. A continuación, los datos se enriquecerán a través de un proceso de colaboración empleando un portal de proveedores dedicado y se gestionarán mediante un flujo de trabajo. Estas dos funciones forman partedelnúcleodelaplataformaSTEP. La tecnología de Stibo Systems nos permite poner en marcha un repositorio de datos fiable, que está centralizado, es accesible por parte de toda la empresa y fomenta una colaboración estructurada y uniforme, destaca Luis Herrero. Stibo Systems nos ayudará a beneficiarnos de un sistema de gestión de la informa- ción compartido por toda la empresa, incluidos nuestros socios, y que se integrará con mucha más eficacia con cualquier nuevo canal de distribución o información que adoptemos en los próximos años. m&a 43 manutencion & almacenaje 496 Soluciones