Nuevo servicio a los negocios del centro comercial on-line Rakuten firma un acuerdo con Rajapack Rakuten España ha firmado un acuerdo con Rajapack para ofrecer a los más de 500 comercios que forman parte de la plataforma Rakuten.es la posibilidad de obtener soluciones de embalaje personalizadas y adaptadas a sus necesidades, con unas condiciones muy ventajosas. El objetivo del acuerdo de Rakuten España, el centro comercial on-line, propiedad del gigante japonés de e-commerce y servicios de internet, con Rajapack, uno de los princi- pales fabricantes europeos de soluciones de embalaje es muy claro, afirma Marc Vicente, CEO de Rakuten España: queremos apoyar a nuestros comercios, independientemente de su tamaño y facturación. Por esta razón seguimos mejorando nuestros propios servicios y buscan- do los proveedores idóneos para contribuir a nuestra misión. Soporte Omotenashi El modelo de Rakuten sigue una forma de dar soporte a los comercios a través de lo se denomina Omotenashi, la mentalidad japonesa de ofrecer un servicio inmejo- rable, y que ayuda a los comercios a crear relaciones duraderas a lo largo de toda la cadena de procesos del e-commerce. Y por supuesto, en todo ese proceso, el embalaje es un factor importante y estamos convencidos que nuestra cooperación con Rajapack tendrá efectos muy positivos para nuestros merchants, afirma Marc Vicente. Con este acuerdo, los comercios se bene- fician de un 10% de descuento a la hora de adquirir cualquier tipo de embalaje, ya sean bolsas, papel de regalo, sobres o cajas de cualquier tipo. Rajapack ofrece en su catá- logo más de 3.500 productos de embalaje, que permiten a cada negocio personalizar su packaging de la forma más adecuada a su estilo. Además, ofrece la posibilidad de incluir la marca o logotipo de cada comercio, cuenta con un stock permanente para poder dar servicio inmediato cuando los vendedo- res lo necesiten, y entregas en 24/48 horas en toda la Península. m&a Servicios pooling de CHEP para Ibertissue CHEP, proveedor mundial referente en soluciones pooling de palés y contenedores, ha firmado recientemente en España un contrato de tres años con Ibertissue, uno de los principales fabricantes del mercado español de papel higiénico y productos para el hogar. En su centro de operaciones en Buñuel (Navarra), Ibertissue elabora diferentes tipos de productos destinados al sector del Gran Consumo, así como papel en bobinas para empresas de transformación. Ibertissue se for- mó en 2004, un año especialmente relevante para su expansión del Grupo multinacional italiano Sofidel, al que pertenece. En sus plantas, Sofidel opera un ciclo integra- do que va desde la producción de bobinas de papel tisú a su transformación en productos acabados. Respecto al acuerdo pooling que han firmado con CHEP en España, Javier Calleja, Responsable de Logística y Transporte de Ibertissue, afirma: hemos apostado por CHEP gracias a su política de excelencia en servicio al cliente, a precios competitivos, que nos facilita eficiencias logísticas y mejoras operacionales. Uno de los puntos clave para que hayamos cerrado este contrato con CHEP ha sido su interés y el seguimiento de nuestra actividad durante los dos últimos años. Sus servicios nos permiten gestionar con seguri- dad nuestros productos y compartimos un compromiso por el respeto al medioambiente. Por su parte, David Cuenca, Vicepresidente y Director General de CHEP Iberia, conclu- ye: La combinación de nuestra cobertura geográfica junto con las relaciones que ya mantenemos con el Grupo Sofitel en Italia, han supuesto un apoyo importante para el cierre de este acuerdo.. m&a 24 manutencion & almacenaje 496 Actualidad