Asimismo, nos encontramos con estrategias de negocio del tipo de las promociones, que modifican el comportamiento natural de la demanda; con productos que tienen fuertes comportamientos estacionales como la cerveza, refrescos, etc. y otros que solo están vivos en algunos momentos del año como pueden ser los turrones. Además, también nos encontramos con la gestión de los productos de corta vida útil, que presentan dificultades de planificación, con cantidades a pedir al proveedor a veces incompatibles con la tasas de disponibilidad objetivo de la Categoría. Tecnología potente y sencilla Ante esta gran diversidad de comportamien- tos, el proceso de confeccionar previsiones de la demanda requiere tecnología robusta y automática. Por ello, en ToolsGroup hemos desarrollado diferentes técnicas de cálculo de previsión de la demanda potentes y sencillas, que permiten a los planificadores analizar solamente por excepción aquellos pocos ca- sos que el sistema detecta como candidatos a ser revisados. Asimismo, hemos desarro- llado herramientas potentes y sencillas para ayudar a tomar otra decisión crítica como es la cantidad de stock que se debe tener, tanto en el lineal como en el almacén. Si en el lineal suelen primar las decisiones de merchandi- sing para decidir el stock de presentación, en el almacén el stock debe ser una consecuen- cia del nivel de servicio objetivo que se quiere dar a las tiendas. Las herramientas que proponemos permiten calcular de manera fia- ble cuánto stock se requiere para diferentes valores de nivel de servicio, lo cual permite implantar políticas de servicio óptimas que, a la postre, son vitales para reducir el inventa- rio. Finalmente, señalar al último eslabón en las decisiones de planificación: el cálculo diario de las cantidades a pedir a los proveedores. Aquí, el motor de reaprovisionamiento au- tomático de ToolsGroup permite generar las órdenes automáticas a proveedores altamen- te fiables y permite reducir la mano de obra directa en estas tareas. Los proyectos de opti- mización que llevamos a cabo se caracterizan por su rapidez en la implantación, dado que su corto tiempo de puesta en marcha, de tres a seis meses, ofrece resultados tangibles a los clientes. ToolsGroup dispone de amplia expe- riencia con una base instalada demostrable y casos de éxito, como La Sirena, Alcampo, Wairfair, Kiko, Daba, Simply Supermercados, etc. y de un equipo profesional experto, con conocimiento, experiencia y reconocidos Enric Parera Director General de ToolsGroup Spain 66 manutencion & almacenaje 493/94 DISTRIBUCIÓN GRAN CONSUMO Escáner