La logística es clave en el e-commerce 5.500 vendedores españoles en el Rakuten marketplace on-line El gigante japonés de servicios de internet Rakuten ha abierto oficialmente su centro comercial on-line (marketplace) en España. En menos de cinco meses, ya cuentan con 5.500 vendedores de todo tipo de productos, que confían su logística a diferentes operadores. En España, tienen Eprevisto abrir un centro dentro de su estrategia Rakuten Super Logistic. Rakuten Superlogistic Rakuten en Japón: Super Logistics Rakuten, incluyen la recogida, almacenamiento, entrega y logística inversa de los productos, incluidos los de temperatura controlada. En Japón, cuenta con centros con las últimas tecnologías y ha comprado una empresa de transporte a temperatura controlada. En trasposición a otros lugares del mundo, en EEUU Super Logistic se está poniendo en marcha a modo de prueba con un número limitado de comerciantes. En junio de este año, compraba en EE.UU Webgistix, una compañía de Las Vegas, dedicada a soluciones logísticas para la gestión de una SC más eficaz para el e-commerce, en una base de clientes que abarca más de 20 países de los cinco continentes. En Europa, en noviembre de 2012 adquirió el operador francés Alpha Direct Services, que se sumaba a las cinco adquisiciones europeas de Rakuten y el primer proveedor de logística fuera de Japón. En España, la logística de momento queda en manos de las tiendas del Centro Comercial Rakuten, si bien no descartan que en función de las necesidades hagan otro planteamiento de logística propia. Actualmente, cuentan con acuerdos con empresas del sector como Correos o MRW y ejercen una vigilancia sobre la calidad de la cadena de suministro de sus tiendas asociadas. l modelo de negocio del gigante japonés de servicios de internet Raku- ten es el de un centro comercial on-li- logísticos de Los servicios ne donde los vendedores abren sus propias tiendas y, a diferencia de otras empresas del sector, no hacemos competencia con tiendas propias, sino que ofrecemos nuestros servicios para que los consumidores puedan disfrutar de una experiencia de compra similar a la de los centros comerciales reales, afirmó en la gran apertura, Marc Vicente, CEO de Rakuten en España. En la apertura, intervino también Keiichiro Morishita, Ministro de la Embajada Japonesa, recordando que en 2013 se celebra el 400 aniversario de la llegada a España del primer embajador japonés, el samurai Miura Anjin. Y es, por tanto, un buen año para el des- embarco de una gran empresa japonesa. Los vendedores españoles se encuen- tran con el aval del éxito del Rakuten Ichiba en Japón que ofrece más de 142 millones de productos de más de 40.000 vendedores a sus 85,5 millones de usuarios registrados. También en Europa sus centros comerciales on-line en países como Reino Unido, Fran- cia o Alemania han tenido unos resultados excelentes, como explicaba Pierre Kos- ciusko Maizet, COO de Europa. Kosciusco destacó también el papel clave de la logística para lo que cuentan con centros logísticos con las últimas tecnologías como el de Francia. En este país, Rakuten ha adquirido el operador francés Alpha Direct Services, que cuenta con un centro logístico de alta tecnología. Previsiones optimistas en España La rapidez de su implantación en España desde el 13 de mayo de 2013 cuando se hace el primer contacto, con fechas clave como el 5 de agosto con el lanzamiento del portal con 250.000 productos y el 10 de octubre con 5.500 vendedores y 700.000 productos, hace que las previsiones de crecimiento sean más que optimistas. La en- trada de Rakuten en el mercado español se realiza a través de la compra de Waki.tv, una novedosa tienda de vídeos por internet que tiene numerosos acuerdos con los estudios de Hollywood y locales. Pierre Según Pierre Kosciusko Maizet, España es de los países donde el crecimiento del comercio electrónico es de dos dígitos y todavía no es un mercado maduro con el 1,7% de la compras en el canal on-line y una facturación de 3,4 B€, frente a paí- ses de alrededor como Francia o el Reino Unido que realizan el 10% de sus compras. La oferta de Rakuten en el mercado español se adapta, según, Marc Vicente, a un tejido empresarial de Pymes que necesitan un modelo innovador de e-com- merce y una estructura de acuerdo a sus características. Al no haber hasta ahora ninguna plataforma adecuada, el 80% de comerciantes todavía no han usado internet para vender sus productos m&a 24 Inauguración de Rakuten con Kenji Hirose (CEO de Rakuten Europa); Xavier Gibert (Secretari General del Departament d’Empresa i Ocupació de la Generalitat); Keiichiro Morishita (Ministro de la Embajada de Japón en España); Marc Vicente (CEO de Rakuten España) y Atsushi Kunishige (Rakuten Executive VP). manutencion & almacenaje 492 Actualidad Actualidad