JON IBAÑEZ Atos " De hecho, cada vez más, las compañías son más precisas en la búsqueda de soluciones que permiten dar cobertura a todos sus procesos, levantando catálogos de requerimientos específicos." nuevos factores: la ubicuidad y la pervasi- vidad. Entendemos por ubicuo el hecho de que el SGA esté presente y sea accesible desde cualquier punto y por pervasividad la demanda de sistemas cada vez menos intrusivos y más naturales al propio compor- tamiento humano. Se trata de tecnología que favorece la consecución de dichos con- ceptos y que permite mejorar los elementos de explotación de las instalaciones. Así, las arquitecturas orientadas a SOA, permiten una integración estándar y reutilizable entre los diferentes sistemas. En un entorno en la que la necesidad de intercambio de información entre diferentes sistemas está aumentando considerablemente, este tipo de arquitecturas están jugando un papel fundamental. Por su parte Javier Arbex Valenzuela (IBM) piensa que esas siglas condensan un gran salto adelante en la concepción de los sistemas de toda la empresa, y no solamente los específicos de la cadena de suministro. Yo diría que el elemento que mayor impacto está teniendo en el mundo del software es la provisión de soluciones en la nube bajo la modalidad de pago por ser- vicio (SaaS). Si bien es cierto que algunas funciones propias de la cadena de sumi- nistro son poco propicias para la propuesta Cloud-SaaS (por ejemplo, los sistemas de gestión de almacén), sin embargo ésta es tan poderosa que terminará extendiéndose a muchas categorías de software en las que hoy ni siquiera nos lo planteamos. ¿Herramientas generalistas, especializadas?: el margen de creatividad de la logística En un sector como el logístico, donde encontramos que no solo hay diferentes ca- denas de suministro que cruzan industrias y empresas, sino que algunas compañías pueden operar múltiples cadenas de sumi- nistro. Por ejemplo, en un centro logístico de la gran distribución donde se manejan cientos de SKU, procedentes de múltiples proveedores y fabricantes, cada familia de productos tiene una cadena de aprovisiona- miento que se suma a la del gran distribui- dor. Y en el caso de los fabricantes, pueden transformar diversos productos en la misma fábrica y en las mismas líneas, que, a su vez, pueden necesitar diferentes redes de cadena de suministro y distribución. Sin embargo, las cadenas de suministro se basan en un elemento común: recibir/en- viar, conectado por numerosos enlaces que incluyen el flujo físico entre entidades en transacciones comerciales de todo tipo en mercados cercanos o lejanos, junto al flujo de información, del que depende en buena medida el éxito de la operación. Parece cla- ro que los ERP aunque cada vez estén mejor pertrechados no pueden dar solución a las diferentes cadenas, no cabe una solución para todo y la tendencia, siguiendo con las de los propios negocios, van a soluciones especializadas por sector. En este sentido, Jon Ibañez (Atos): desde nuestra experiencia, en el mercado logístico existe una fórmula mixta de las herramien- tas de software. Esto es debido a que tanto las compañías que comercializan unas u otras soluciones intentan amoldarse en to- dos los casos a las necesidades de los clien- tes. De hecho, cada vez más, las compañías que necesitan este tipo de soluciones son más precisas en la búsqueda de soluciones que permiten dar cobertura a todos sus procesos, levantando catálogos de requeri- mientos específicos. Siguiendo con el titular acerca de las herramientas mixtas o especializadas, Josep Presencia (Toolsgroup), puntualiza: 75 manutencion & almacenaje 490 SOFTWARE PARA LA SUPPLY CHAIN Informe