Fiege Iberia en un flash ◗ Sede social global en España: Madrid ◗ Facturación 2011 Global: Grupo Fiege – 1.450 M€ ◗ Facturación en España: 40 M€ ◗ No centros logísticos en España: 26 almacenes, 190.000 m2 de superficiey60.000m3 detemperaturacontrolada. ◗ Tipología de clientes: Alimentación y bebidas, gran consumo, químicos, higiene y limpieza, electrodomésticos, textil, cosmética, dietética y parafarmacia. ◗ Nivel de servicios: Desarrolla e implementa para empresas de todo tipo proyectos logísticos complejos y a medida con los más altos estándares de calidad del mercado. ◗ Datos más relevantes en 2011. Renovación de las normas ISO 9001 y 14001. Modernización de instalaciones en Esquivias. Tomás Redondo Director Comercial de Fiege Iberia m&a. ¿Cuáles han sido sus principales estrategias para encarar un escenario tan complejo como la crisis de mercados? Tomás Redondo. Mantener un crecimiento sostenido en la Península Ibérica a través de ser- vicios de calidad y enfocados a la satisfacción del cliente. Durante estos años, la compañía ha man- tenido las inversiones en infraestructuras, calidad y formación. En Fiege, aplicamos la mejora continua y es- tamos permanentemente revisando los procesos, tanto en las áreas de operaciones como en admi- nistración y servicios generales, con el objetivo de alcanzar la excelencia operacional y la máxima calidad en el servicio, pero a la vez eliminando o minimizando aquellos costes que no aporten valor a los clientes. m&a.- ¿Puede identificar las principales vulne- rabilidades y oportunidades de las SC ahora y en los próximos años? Tomás Redondo. En cuanto a las oportunidades pueden venir de sectores que están en alza como el e- commerce o aquellos donde la crisis ha tenido un me- nor impacto como la alimentación o la gran distribu- ción. También la nueva situación hace que muchas compañías se estén replanteando de forma completa su cadena de suministro. En cuanto a vulnerabilida- des destacar la alta volatilidad de los precios de los carburantes que están generando una fuerte inesta- bilidad en el transporte y distribución. m&a. ¿Cuentan con protocolos de seguridad ante posibles riesgos en la SC? Tomás Redondo. Sí. Disponemos de las herra- mientas necesarias para captar cualquier incidencia en la cadena de suministro y solventarla con la mayor rapidez. m&a. ¿Qué pasos están dando para reducir la huella de carbono? Tomás Redondo. La política tanto del Grupo como de las filiales pasa por mantener un compromi- so con el medioambiente a través de un plan estraté- gico enfocado a una mejor gestión de los recursos y la sostenibilidad. La compañía dispone de planes en sus centros con acciones encaminadas a la reducción de nece- sidades de agua y energía o la disminución de los ni- veles de consumo de los vehículos. Fiege se ha cons- tituido como una de las compañías en vanguardia en el respeto medioambiental en la última década a través prácticas “Eco-Logísticas”. m&a. ¿Pueden describir el escenario logístico más probable para los próximos años? Tomás Redondo. Podemos describir el escenario para el futuro inmediato que es de enorme dificultad. Hay una crisis económica muy complicada, subidas de los precios de los carburantes y una competencia muy dura, por lo que se presenta un año muy difícil. Mirar a escenarios a más largo plazo cuando la actual situación es tan delicada es muy difícil de contemplar. m&a. ¿Cómo definiría la actual situación de la logística en España? Tomás Redondo. Estamos en una grave situa- ción económica, con un importante número de des- empleados, por lo que el consumo se ha ralentizado y está afectando a las empresas logísticas. Si a esto se unen una competencia cada vez mayor, subidas en los combustibles, unas demandas de los clientes cada vez mayores, que nos obligan a proporcionar servicios de una alta calidad, la situación parece complicada para los próximos meses, al menos hasta ver si el país comienza a salir de la crisis y se reactiva el consumo. m&a Las oportunidades pueden venir de sectores que están en alza como el e-commerce o aquellos donde la crisis ha tenido un menor impacto como la alimentación o la gran distribución 41 manutencion & almacenaje 478 OPERADORES LOGÍSTICOS Escáner