Estandarización de la calidad Linde MHI recibe el certificado ISO 9001:2008 La filial española consigue esta certificación de gestión y calidad continua para todos sus procesos en sus delegaciones de Barcelona, Madrid, Sevilla, Valencia y Lisboa. Las cinco delegaciones de Linde Ma- terial Handling Ibérica (MHI) han obtenido la Certificación ISO 9001:2008, que avala la gestión y la calidad continua en los procesos de trabajo de esta filial hispanolusa. Los ám- bitos auditados y analizados, que tendrá una validez de tres años, fueron los de carretillas elevadoras, venta, alquiler, servicios pos- tventa y recambios, formación de conducto- res; diseño y desarrollo de accesorios. Por su parte, en el área de hidráulica, se valoraron la venta, los servicios postventa y los recam- bios de componentes hidráulicos. Este certificado confirma el compromiso de Linde MHI por estandarizar y mejorar sus procesos de trabajo, lo que redunda en la sa- tisfacción de sus clientes. Asimismo, refuerza la posición de la compañía, que consiste en ofrecer la más completa gama integral de vehículos de manutención y sus servicios relacionados, con calidad certificada. Linde en España y Portugal una potente red Linde Material Handling Ibérica (LMHI) se dedica a la distribución de carretillas elevadoras y equipos hi- dráulicos, así como la prestación de los servicios re- lacionados, en España y Portugal. En la actualidad, cuenta con 382 empleados y en el año 2010 alcan- zó una facturación de 110,93 M€. Desde 1982, Lin- de MHI agrupa el área de técnica de manutención e hidráulica en España y Portugal. La sede central de la compañía está ubicada en Pallejà (Barcelona). La empresa cuenta con una sólida fuerza de ventas, a través de una red de 19 Concesionarios exclusivos de la marca, ubicados en todas las provincias de España y Portugal, incluyendo a las Islas Canarias, Baleares, Azores y Madeira, y cinco Delegaciones propias en Pallejà (Barcelona), Coslada (Madrid), Sevilla, Valencia y Lisboa. m&a Alinear las decisiones operativas con las estratégicas Guess: planificación integrada con TXT e-solutions Para apoyar su crecimiento global y diversificación de canal, Guess ha implementado con TXT CDMi, una solución única para la planificación wholesale y retail. do de la planificación integrada que se adapta plenamente a nuestras exigencias. En particular valoramos mucho la arquitectura tecnológica de la solución CDMi, basada en más niveles, el interfaz de usuario Excel, que permite una adopción rápida e intuitiva para el usuario, así como la capacidad de integrar funcionalidades avanzadas de planifica- ción y análisis en una única solución. La aplicación de CDMi en Guess tiene como objetivo dar apoyo e integrar todos los procesos, desde la planificación estratégica a las fases más operativas. Las áreas de focalización del proyec- to son el merchandise y assortment planning y la gestión in-season para el canal retail, mientras que el sales budgeting y la previsión colaborati- va de la demanda representan el área principal de trabajo en ámbito wholesale. Además de la estandarización de los procesos y la aplicación de las best practices, permitirá también conse- guir la reducción del lead-time de los procesos de planificación, un aprovisionamiento más equilibrado y mayor visibilidad en canales de venta y mercados. m&a La empresa del sector de la moda, Guess, ha elegido la solución CDMi de integrated planning del proveedor de soluciones colaborativas para la planificación integrada, TXT e-solutions. Parte de la suite TXTPerform, CDMi soportará la planificación end-to-end para wholesale y retail en toda la gama de productos Guess. Para Michael Relich, Executi- ve Vice President & CIO de Guess, en este contexto de crecimiento global y de diversificación de los ca- nales de venta, necesitamos una solución para la planificación integrada capaz de soportar procesos de negocio complejos y garantizar la constante ali- neación de las decisiones en ámbito operativo con los objetivos estratégicos. La capacidad de TXT de suportar los modelos de negocio tanto wholesale como retail se concretiza en un enfoque extendi- 16 manutencion & almacenaje 478 Actualidad