ducto e interactúa con el cliente que lo lleva a su casa; al secundario que reagrupa productos y al terciario (básicamente palés y roll contene- dores) para su flujo en la cadena de suministro y que cada vez más llega hasta el punto de venta principalmente en la gran distribución. Sin em- bargo para lograr la efectividad del sistema de empaque, se debe asegurar el buen rendimien- to de cada nivel y a su vez de las interacciones entre los distintos niveles de embalaje, ya que se trata de una acción coordinada para que la manipulación, transporte, almacenamiento, venta, consumo y retorno de los productos se haga de forma segura, eficiente y con el coste adecuado. Desde el aspecto de la logística, el E+E incide claramente en la efectividad de la SC con un papel doble: soportar el producto para facilitar el transporte y procesamiento en todos los tramos de la cadena, y servir también de soporte para las tecnologías de la identificación que permiten controlar el flujo de información generado. También en el envase terciario, no puede olvidarse su utilización como herramienta de marketing de cara al cliente, ya que además de crear una sensación de calidad y limpieza se les puede imprimir logos y marcas; formatos, colores, etc. En una interesante jornada organizada por Hispack y Fundación ICIL, Jaime Mira, Director Técnico de Fundación ICIL y Pedro Delgado, Responsable Comercial en Cataluña de SSI Schafer, “Conectando packaging y logística”: para una cadena logística integra- da, es preciso ligar packaging e intralogística, ya que para lograr ese objetivo global se debe pensar en primer lugar en el usuario final del producto y en segundo lugar propiciar que los actores de la cadena intercambien puntos de vista y busquen soluciones conjuntas. Interacción entre embalaje y logística El desarrollo del empaque logístico se dirige a soportar el proceso logístico y satisfacer las demandas de los usuarios, por lo que tiene un papel importante para dar agilidad a la ca- dena de suministro al facilitar las operaciones de transporte interno; la gestión de inventario; el sistema de preparación de pedidos; el al- macenamiento y la expedición, ya que actúa de soporte para el conjunto de actividades logísticas. Sin embargo, no sólo en los soportes secundarios o terciarios para facilitar la manipulación y transporte de los productos en sus diferentes fases se diseñan con criterios logísticos, sino que la logística ha entrado también en el diseño de los envases primarios para hacerlos atractivos en su interface con el usuario final pero también para reducir el coste de la actividad en su conjunto. Contenedores y bandejas para almacenes automáticos de SSI Schafer. 57 manutencion & almacenaje 477 PALÉS Y CONTENEDORES Informe