DHL Express lidera el mercado europeo En 2010, UPS tenía una participación del 7,7% en el mercado de paquetería urgente en Europa; frente al 3,3% de FedEx y el 9,6% de TNT Express. La unidad de Deutsche Post, DHL Express, es el mayor servicio de entrega de la región con el 17,6% del mercado. 42 TNT Express responde con un giro en su estrategia Mientras UPS hacía público su propósito de adquirir TNT Express, su CEO, Marie Chris- tine Lombard, anunciaba el 21 de febrero la nueva estrategia de la compañía ”Building on Strengths”, entre cuyos objetivos destacan: alcanzar un crecimien- to rentable con un claro enfoque a Europa y conectar con el resto del mundo, así como la optimi- zación de las operaciones en Europa, Oriente Medio y África para reducir 150 M€ de costes fijos a finales de 2013. Asimismo, el programa seña- la, según Lombard, las atractivas oportunidades de crecimiento europeo basadas en nuestras re- des sin competencia y en nuestra presencia a nivel mundial. Otro punto importante en la nueva es- trategia son las oportunidades a explorar que pueden representar las alianzas para las actividades domésticas en Brasil (TNT Mer- curio) y China (Hoau). Lombard subraya el posicionamiento de TNT Express en Europa, donde tenemos una gran oportunidad para crecer, no solo en nuestros segmentos B2B tradicionales, sino también en nuevos servicios como PharmaSafe o entregas pa- neuropeas de B2C para mercan- cías de alto valor. Según la compañía, las débiles condiciones económicas del cuarto trimestre de 2011 im- pactan en el resultado con costes ajustados y control efectivo. Sin embargo, en este cuarto tri- mestre los indicadores de Brasil continúan mejorando; se man- tienen los plazos para la recupe- ración del negocio en Brasil y los programas de ahorro de costes están dando buenos resultados. Según Lombard, durante este trimestre, nuestro negocio en Europa ha mostrado su capaci- dad de recuperación gracias a nuestra amplia gama de produc- tos; enfoque al cliente y control de costes. Actualmente, se están identificando mejoras operativas adicionales para asegurar la ren- tabilidad en un entorno económi- co incierto, como la reducción de costes de las redes de transporte e incremento de la flexibilidad de nuestra capacidad entre Asia y Europa, así como medidas para que las plataformas en países emergentes cumplan objetivos a corto plazo. m&a manutencion & almacenaje 476 Estrategias