Gracias a la infraestructura tecnológica de CEVA, podemos implementar las estrategias de innovación de los editores, por ejemplo el comercio electrónico y otros servicios evolucionados que afectan a la visibilidad a lo largo de la cadena de suministro procesarlos y transformarlos en pedidos de recogida y entregas con mayores cargas y eficiencia en las rutas. La estacionalidad en La Ciudad de los Libros Los niveles de actividad en “La Ciudad de los Libros” fluctúan según la época del año. Por ejemplo, el periodo anterior a Navidad es un periodo de alta actividad, con multitud de pedidos de las librerías de toda Italia, que solicitan entregas rápidas. También el lanzamiento de nuevos libros es crítico para las editoriales, que tienen que asegurar a los puntos de venta la disponibilidad del libro, justo tras su lanzamiento, mediante campañas publicitarias. CEVA colabora activamente con los editores para garantizar las entregas y reposiciones del producto en todos los puntos de entrega. Otro ejemplo de estacionalidad, se en- cuentra en los productos de educación, cam- paña anual del sector librero. En 2010, “La Ciudad de los Libros” manipuló más de 19 mi- llones de libros escolares, para el almacenaje del flujo entrada y salida de entre 25.000 y 16.000 palés de media. En 2011, se han alcan- zando los 23 millones de libros manipulados en la campaña, un flujo de entrada y salida de 30.000 palés y 21.000 palés de media. En periodos pico aumentan los flujos y en los muelles de carga son diez veces superiores. El comienzo de la estación es el momento más importante junto con el lanza- miento de nuevos libros, consistiendo en el envío de todos los nuevos títulos o catálogos o, más importante, ediciones reimpresas, cuya entrega es gestionada no considerando los pedidos de las redes de venta, sino en las previsiones de venta de libros. Un factor clave en el hub de Stradella es la gestión centralizada: se trata de un almacén único que gestiona los flujos en nombre de los editores, evitándoles las responsabilidades logísticas y los costes sin beneficios. Compartir en una logística dedicada Los procedimientos y servicios logísticos de CEVA buscan la mejora continua de los procesos. Sin embargo, compartir, o mejor, optimizar, no significa proporcionar el mismo servicio a todos los clientes. Cada editor según sus necesidades y peticiones, recibe servicios dedicados y hechos a medida. La coexistencia de importantes compañías editoras en el mis- mo lugar, permite a CEVA afrontar mejor las fluctuaciones finales del mercado, por ejemplo para responder a estas variaciones y tenden- cias cíclicas que pueden venir de segmentos de lectores específicos, permitiendo así preser- var y optimizar la estructura de costes. Esto no sería posible para un único operador. Además, CEVA puede trabajar para dife- rentes segmentos del sector editorial: libros, libros escolares, colecciones..., ofreciendo servicios a lo largo de toda la cadena de suministro, desde los centros de prensa a la gestión del almacén editorial, hasta los re- partos a las librerías y quioscos. El operador también ofrece soluciones de valor añadido como el kitting, etiquetado... así como logís- tica inversa, creando así economías de es- cala estratégicas para los clientes. En CEVA Iberia, explican desde la filial peninsular, ya estamos trabajando en esta dirección para poder ofrecer todas estas ventajas, y espera- mos ponerlo en marcha durante el 2012. Edición: Carmina Lafuente Fuente: CEVA Logistics 46 manutencion & almacenaje 475 LOGÍSTICA EDITORIAL Escáner