al de perfil industrial, que ofrece prestaciones tecnológicas de alto valor añadido y un segui- miento de la entrega individualizado. Las tecnologías para asegurar la temperatura en el e-comercio La operativa se desencadena con una funcio- nalidad básica del servicio e-commerce como es el lanzamiento automático de un SMS aler- tando al consignatario que Integra2 se pondrá en contacto para concertar la entrega de su envío. Además, existe la posibilidad de realizar el envío con un servicio de pago contra-reem- bolso 100% garantizado. La entrega concerta- da y validada por los equipos de supervisión es la clave para no fallar en un envío que se basa en la no ruptura de la cadena de frío en ningún momento. Mientras la mercancía está en manos de Integra2, la compañía pone a disposición su tecnología del frío para garantizar el ambiente refrigerado hasta el momento de la entrega. El sistema de gestión incorpora un dispositivo de control de temperatura que alerta de cualquier cambio térmico, informando al Centro de Con- trol de las posibles incidencias. En este senti- do, Integra2 ofrece unos equipos conectados a un sistema de alarmas que avisan a la menor ruptura de la cadena de frío. Los sistemas Data RFID recogen y almacenan información a tra- vés de sensores de temperatura y permiten generar informes y gráficas sobre la tempera- tura del vehículo durante el proceso de recogi- da, larga distancia y reparto de la mercancía. De esta manera, el cliente puede disponer de una gráfica que demuestre que no se supera la temperatura fijada visualizando la trazabilidad térmica del envío hasta llegar a su destino. En cuanto al seguimiento de la mercancía, puede hacerse a través del sistema Parcelsur- fer, una herramienta online para el seguimien- to visual de la mercancía dentro de la plata- forma de distribución. Parcelsurfer permite conocer en tiempo real la posición exacta de un envío en varios puntos del recorrido del cla- sificador, sus inductores y rampas, pudiendo mostrar al usuario las secuencias de video re- lacionadas con el paquete, sin que tenga que buscar cámara por cámara la misma informa- ción y ahorrando tiempo. Finalmente, remarcar que la red de Inte- gra2, está formada por 58 centros en España, Andorra y Portugal con más de 220.000 m2 de almacenes y 120.000 m3 de cámaras y precá- maras frigoríficas para realizar las operaciones de carga, clasificación y descarga a tempera- tura controlada. El certificado CCQI de calidad en la cold chain. ■ La CCQI (Cold Chain Quality Indicator) es una certificación otorgada por la empresa Germanischer Lloyd, que Integra2 lo ha renovado satisfactoriamente desde 2007. Para Integra2, que trabaja los procesos logísticos a temperatura controlada desde hace más de 20 años, la certificación CCQI ha contribuido a estandarizar procesos de trabajo y protocolos de seguridad para no romper la cadena de frío y, en definitiva, para mejorar. La certificación es anual y es de las pocas que puntúan del 1 al 100 el desempeño en las actividades de transporte y de almacén. La puntuación mínima para certificarse es de 80 puntos y el desempeño de Integra2 es cada año superior. Gráfico explicativo de la puntuación de Integra2 en la certificación CCQI 57 manutencion & almacenaje 472 LOGÍSTICA DEL FRÍO Escáner