siempre al futuro. Yabar subraya que el sector de la logística en España tiene aún mucha capacidad de crecimiento intrínseco, y augura frutos importantes para Ceva durante el presente ejercicio y el siguiente gracias a la inversión que está aco- metiendo en soluciones comerciales e innovadoras para ofertar externalización a quien hasta ahora no la tiene. La cultura Lean en un programa específico Ceva lleva más de 10 años desarro- llando esta filosofía corporativa a nivel mundial y tiene un equipo central para dar soporte y desarrollar toda la cultura en los almacenes. Además, más de 50 personas de la organización viaja cons- tantemente para formarse e implantar soluciones en todo el mundo. En relación con Lean, Yabar explica que hay un programa específico de clasificación de almacenes de Ceva en el mundo (la red supera los 1.200 centros), que establece una evaluación de los mismos en función de 35 indicadores. Por poner un ejemplo práctico de este proyecto, en 2010 se impartieron en el centro de Ontigola más de 1.300 horas de formación a los empleados en tareas específicas de 5’s, Kaizen y Lean, y este año se va a repetir este ejercicio en nuestro almacén de Subirats. Los puntos clave en los que se incide dentro de este programa son: Lean (5S, instrucciones de trabajo, Ges- tión visual y gestión del rendimiento); Mejora continua (proyectos Kaizen), Funcionamiento del flujo dentro del almacén u oficina (scheduling tool, kanban, planificación de recursos, ABCs, etc.), Calidad, Recursos Humanos, Prevención de riesgos, Smart solutions, Gestión Comercial y Finanzas. Apoyos técnicos y calidad En el apartado técnico, Ceva Logistics está llevando a cabo la implementa- ción de la última solución de WMS, una arquitectura orientada a servicios “En 2010 se impartieron en el centro de Ontigola más de 1.300 horas de formación a los empleados en tareas específicas de 5’s, Kaizen y Lean, y este año se va a repetir este ejercicio en nuestro almacén de Subirats”. Ceva en España Ceva Logistics cuenta con una red de 19 almacenes distribuidos por toda la península, destacando tres centros multicliente: dos en el área de Madrid (Ontigola y Alcalá de Henares) y otro en el de Barcelona (Subirats). Además, cuentan con otros centros multicilentes en Valencia y Bilbao. En conjunto, la red logística de Ceva emplea a casi 1.000 empleados. Actualmente, el portfolio de clientes de Ceva está dividido entre empresas de Tecnología (línea blanca y marrón); Consumo y Retail, Industria y Automoción, sin que exista una gran dependencia de ninguno de ellos en materia de facturación o beneficios, como señala el propio Yábar, que avanza la intención de la compañía de entrar en 2011 en sectores como el de Alimentación y Farmacia, donde hasta ahora tiene poca presencia. basada en soluciones de gestión de almacenes. Se trata de una solución adoptada de manera global por Ceva Logistics, que representa la última evolución del software Redpraire, con- siderada por el cuadrante mágico de Gartner como la mejor solución actual. Esta solución cubre una amplia gama de tecnologías como RF, voz, RFDI, Vo- icepicking o Pick-to-light. Es un proyecto tecnológico muy importante para Ceva, ya que nos permite ofrecer mejoras a nuestros clientes actuales y a los que se están incorporando, mejorando día a día su gestión con nuevas soluciones, explica Yabar. Otro de los proyectos importantes que ha acometido la compañía ha sido la implantación de las certificaciones de los almacenes a nivel mundial. Este proyecto clasifica los almacenes Ceva en cuatro categorías, siendo la más alta la denominada Showcase. Este certificado obliga a sus beneficiarios a contar con los más altos estándares de calidad, basados en 35 indicadores diferentes. En España contamos con el único almacén multicliente a nivel mundial con esta clasificación y este año estamos trabajando para que otro de nuestros almacenes multicliente alcance esta categoría, apunta. Potencial alto de crecimiento en España El director de Operaciones de Ceva Logistics considera que el potencial de crecimiento del sector logístico en España seguirá siendo alto en los próximos cinco años, dado que el nivel de externalización sigue siendo menor al del resto de países europeos, aunque en los últimos tiempos, y como vienen diciendo las asociaciones logísticas, esta tendencia está cambiando. Yabar apunta que el nivel de externalización logística en España alcanza el 30%, y que este indicador irá en aumento. Desde su punto de vista, los operadores deberían ampliar las oportunidades de negocio mediante la fórmula de ofrecer a los clientes partenariados basados en la oferta de soluciones operativas más adaptadas a sus necesidades. Ahora bien, cualquier avance del sector pasa por instaurar la confianza en la economía española y recuperar el consumo. Pero, para eso, es necesario que adopten estrategias que impulsen la creación de empleo. Los niveles del inicio de 2011 están siendo en muchos casos menores que en 2010 y esto hace que la recuperación se esté ralentizan- do aún más. Además, es importante ayudar a las empresas españolas a que se internacionalicen para poder elevar estos consumos también en otros países, asegura. Si estas premisas se cumplen, el futuro de los operadores logísticos estará despejado, dado que las empresas que apuesten por la internacionalización necesitarán un operador logístico que les permita llevar y traer sus productos a otros lugares del mundo. Enrique Armendáriz 47 manutencion & almacenaje 470/471 Estrategias