SSI Schäfer simultáneamente) o bien el picking por pasillos o estaciones de trabajo, donde se va realizando el picking de forma secuencial. Con similar estrategia nos encontramos tam- bién con el llamado put to ligh en el que se cam- bia la aplicación. Ahora se trata de que después de un proceso de picking en estantería de una agrupación de pedidos, en la zona put to ligth se realiza la separación de unidades para cada pe- dido siguiendo las indicaciones de los displays. En resumen, pues, en un sistema de estas características, partiendo de la información ya existente en cualquier sistema de pedidos del que ya pueda disponer una empresa, se susti- tuye la impresión en papel o etiquetas por un envío electrónico de la información que recibe directamente el operario indicándole sobre el trabajo a realizar en cada estantería donde se almacena el producto. Además de las ventajas ya citadas como la de cortos recorridos para los operarios gracias a la sectorización de zonas de las estanterías y de la reducción de errores (todos los movimientos a realizar están perfectamente señalizados), este sistema permite el control del inventario en tiempo real, la posibilidad de realizar el picking y el packaging simultáneamente (colocación directa del producto en el embalaje) y también tener un control automático del contenido por bulto. Finalmente, cabe señalar que, dada la sencillez del sistema, la etapa de aprendizaje del personal es mínima. La forma más natural de comunicarse La palabra es sin duda la más vieja forma de comunicarse que han inventado los humanos. Pues bien, gracias a la informática y la comuni- cación por radiofrecuencia, ahí están excelentes desarrollos de sistemas de picking por voz, una tecnología que se inició no hace mucho más de una década y que está encontrando una muy buena acogida en el campo de la preparación de pedidos al permitir que los operarios ten- gan libres las dos manos así como el campo visual, de forma que éstos pueden escuchar Al final del artículo se incluye un parque de las instalaciones más recientes que se han realizado en España de sistemas de picking sin papeles en el que se incluyen también los instalados en sistemas paternoster o carruseles verticales. Se ha confeccionado con las informaciones aportadas por las empresas suministradoras, obviamente, no es exhaustiva. A partir de la información disponible, el número de instalaciones en el pasado año fueron 85, frente a las 108 que se instalaron el año anterior lo que implica un descenso de algo más del 20%. Los sectores farmacéutico, de alimentación y logístico siguen siendo los sectores en los que se han dado un mayor número de instalaciones. Observamos que en varios casos la información facilitada no detalla el sistema de picking implementado. Cabe señalar que en varios casos se da la coincidencia de que la empresa usuaria ha instalado un nuevo almacén automático. Cabe suponer que el sistema de picking esté integrado en el mismo. las instrucciones y realizar tareas sin tener que estar mirando un terminal o una hoja de papel. En un sistema de picking por voz, el terminal interactúa inalámbricamente y en tiempo real con el sistema de gestión del almacén. Las tareas son transmitidas al operario a través de comandos audibles y el operario confirma o solicita tareas verbalmente. La experiencia con esta tecnología demuestra aumentos de la productividad en el picking de hasta un 35%, con una precisión del 99,9% y resultan especialmente idóneos en el caso de sistemas de picking donde hay un gran número de referencias. Por otra parte, es un sistema que la experiencia ha mostrado que es muy bien recibido por los operarios y que resulta fácil de aprender. Usuarios a los que m&a ha consultado afirman que los operarios no precisan más de 15 a 20 minutos de entrenamiento verbal para que el sistema se familiarice con su voz y pueda comenzar a trabajar casi inmediatamente. En este campo son varias las tecnologías informáticas que se manejan: emulación, cliente- servidor o Internet. Su elección dependerá de cual sea la más adecuada para su integración con el sistema de gestión de la empresa. 99 El parque de instalaciones manutencion & almacenaje 469 EQUIPOS PARA PICKING Informe