Recucción de su puesta en venta en un 20% Plataforma e-colaborativa para Auchan con Trace One Packaging La complejidad del diseño del embalaje con 3.500 referencias de producto, llevó a Auchan a implementar una plataforma e-colaborativa que permite centralizar los datos para una mayor gestión. Con 50 años en el mercado y profundo arraigo en su región de origen, el Nort Pas de Calais, Auchan es en la actualidad uno de los gigantes de la distribución francesa que ocupa el puesto doce en el ranking mundial y se encuentra presente en 12 países con una plantilla de 245.000 empleados. En 2010 obtuvo unos ingresos de 42.500 M€, un 7,1% más que en el ejercicio anterior. En el sector de la gran distribución, una de las operaciones que le puede suponer un retardo en los plazos de puesta a la venta de sus productos es el embalaje. El diseño del embalaje supone múltiples pasos y concentra competencias diferentes (embalaje, marketing, calidad, aspectos jurídicos, fotograbación e impresión). Cada uno de los pasos de este proceso, debe plasmarse en un texto o un diseño gráfico, pero también ha de comu- nicarse, comprobarse, corregirse y aprobarse. El proceso siempre implica periodos de tiempo prolongados y múltiples versiones de documentos. Optimizar la gestión del packaging se convierte en una preocupación creciente en las empresas de distribución ahora que los plazos son cada vez más cortos por la rápida evolución de los productos. Una complejidad que se multiplicaba en el caso de Auchan, debido a que sus 3.500 referencias de productos con marca de distribuidor se renuevan y modifican de forma continua; a los numerosos acto- res internos y externos involucrados y a los más de mil proyectos de packaging gestionados al año. El seguimiento de toda esta actividad se convertía en un proceso de gran complejidad. Es por ello que Auchan buscó una solución que le pudiera ayudar a centralizar y estructurar toda esta información dispersa permitiéndole un seguimiento preciso, además de poder acelerar y asegurar los procesos y reducir los plazos de puesta en el mercado. La respuesta la encontró en la solución de embalaje de Trace One, que permite establecer un espacio de colaboración accesible a través de Internet (modo SaaS). De esta forma, el conjunto de actores que participan en los numerosos proyectos de embalaje de la cadena de distribución se ponen en contacto y cada uno de ellos puede contribuir en el momento adecuado y con la información adecuada, lo que da una gran agilidad y eficiencia a las operaciones. Las ventajas del trabajo e-colaborativo Una de las ventajas de trabajar en este tipo de plataforma web es que facilita la revisión y la colaboración gracias a un único archivo centralizado al que pueden acceder a través de Internet todos los agentes del proceso: distribui- dor, agencia, imprenta, fotograbación K e industriales (ver esquema). Por otra parte, permite la reutilización ilimitada de cualquier elemento gráfico o textual, que es fácilmente accesible a través de potentes funciones de búsqueda y archivado. Además, permite la visualiza- ción global de cada paso disponible para todos los agentes, revisión y seguimiento del estado del proyecto C M Y CM MY CY CMY 62 manutencion & almacenaje 469 Soluciones