Para reducir un 25% los costes logísticos Grupo Taboada: nuevos servicios en 2011 para el sector TIC La logística especializada en el sector TIC implica servicios de valor añadido a una logística que debe solucionar desde mover grandes pesos hasta implementar software. Los servicios IMAC y el nuevo SIP para bancos permiten ahorrar un 25% los costes logísticos a la industria Hi-Tech. Desde su fundación en 1983 en el País Vasco, Grupo Taboada se centró en ofrecer servicios especializados a la industria de la Tecnología, Informática y Co- municaciones, TIC. En la presentación de sus nuevas propuestas para 2011, Javier Taboada, Director General de Grupo Taboada, aseguró: los servicios del Grupo Taboada suponen por término medio un ahorro del 25% en los costes logísticos para el sector TIC, gracias a nuestra especialización al consolidar diferentes tareas logísticas de varios proveedores en el transporte y manipulados de los equipos de alta tecnolo- gía. En 2010 el grupo facturó 1,8 M€, frente a 1 M€ de 2009, lo cual supone un notable incremento y el reflejo de una estrategia co- mercial efectiva. Sus puntos fuertes se basan en una flota propia de 18 vehículos, equipados con las últimas tecnologías en movimiento de mer- cancías, como robots para escaleras, grúas, plataformas o sistemas de geo posiciona- miento para la localización de los vehículos y optimización de rutas. A esta flota se le añaden una veintena de autónomos y una red de almacenes propios, con un total de 23.000 m2 situados en diferentes localidades que permiten cubrir toda la península ibéri- ca, Andorra, Ceuta, Melilla y las islas, así como conexiones a nivel europeo. Otro punto fuerte es el equipo humano que como gráficamente subrayó Taboada, no se trata de aflojar un tornillo, sino saber qué Desembalaje y puesta en marcha de impresoras. Javier Taboada, Director General del Grupo Taboada, junto a los directivos Santiago Herranz y Óscar Rodríguez. tornillo se debe aflojar. Por ello, las personan involucradas en el movimiento de productos tecnológicos cuentan con la formación ne- cesaria y especializada para ofrecer un servicio técnico más allá de la mera logística. En cuanto al cliente, para el operador es único y es pre- ciso diseñar soluciones personalizadas, con una política de precios también personaliza- da y única. Todo ello dirigido a conseguir la calidad, una variable que no está sujeta a fluc- tuaciones, según sus directivos. La especial logística Hi-Tech El sector TIC presenta unas características únicas que demandan un tratamiento espe- cial en todas las fases de su manipulación. Se trata de equipos delicados, sofisticados y en muchas ocasiones con información y datos confidenciales o que requieren una protec- ción y un tratamiento más allá de las nece- sidades de una logística convencional. Pero no por ser delicados y sofisticados dejan de ser pesados y complicados de mover y trans- portar, ni dejan de estar instalados en ubica- ciones de difícil acceso. Por si fuera poco, la Logística Hi-Tech lleva asociadas tareas más allá de una mera instalación mecánica: la ac- tualización de un sistema operativo, la puesta a punto de un cajero recién instalado, la reco- gida de equipos informáticos con datos pri- vados e información corporativa o la integra- ción en una red corporativa son actividades habituales en el contexto del movimiento de productos de alta tecnología. Con estos argumentos, Grupo Taboada es capaz de ofrecer servicios de Logística Hi-Tech donde además del movimiento de mercancías aporta el valor añadido técnico necesario, que se concreta en su modelo IMAC (Instalar, Mover, Añadir, Cambiar), uno de los pilares de su negocio que ofrece tanto el personal encargado de las diferentes ta- reas, como de un Project Manager que coor- dina a los grupos de trabajo. El modelo IMAC, según Taboada, incluye funciones de instalar o el desembalaje de todo tipo de equipos, desde fotocopiadoras de más de 600 Kg hasta cajeros automáticos, retirada de residuos o carga de software. Por “mover” se considera el traslado de equipos entre distintas ubicaciones, así como su preparación para el desplazamiento; desco- nexión y puesta en marcha. En cuanto al con- cepto “añadir”, se centra en la implementación de hardware o software en equipos ya instala- dos y, por último, los cambios propugnados en el cuarto de los conceptos incluyen la sustitu- ción o modificación de configuraciones existen- tes en hardware o software. Manuel Arenas 12 Servicio SIP para Bancos y Cajas Ahora, Grupo Taboada ofrece otro servicio especializado en el sector bancario, que nace como fruto de un análisis de las oportunidades derivadas de los últimos movimientos de los Bancos y Cajas de Ahorros que se han acogido al plan SIP (Sistema Institucional de Protección) a través del FROB (Fondo de Restructuración Ordenada Bancaria), que está obligando a muchas entidades bancarias a realizar fusiones que al mismo tiempo condicionan la desaparición, creación o cambio de ubicación de las sucursales y oficinas, con todo lo que ello supone a nivel logístico. El sector bancario supone un 35% del total de las ventas anuales, y estos cambios en los Bancos y Cajas han sido la fuente de inspiración para diseñar el “Plan Especial SIP”, que básicamente ofrece un servicio punto a punto para aquellas entidades que necesiten reorganizar el mapa de sus sucursales y oficinas en el territorio nacional. Es un servicio escalable y modular, que contempla tanto la instalación o retirada de un cajero como de la oficina entera. manutencion & almacenaje 468 Actualidad