MRW E-Commerce. Desde su fundación en 1977, el Grupo MRW de capital 100% nacional, se ha convertido en una de las principales compañías en transporte urgente de pequeña paquetería en envíos nacio- nales e internacionales. Con un mode- lo de negocio basado en franquicias, en la actualidad cuenta con más de 1.300 adscritas a la marca y representa la mayor red mundial en este tipo de operativa. Este modelo de gestión, explica Francisco Martín Villanueva, Director general del Grupo MRW, hace que ten- gamos una red de una gran capilaridad. En concreto, significa que actualmente el 90% de la población en España cuen- ta con una oficina MRW a menos de 5 Km de su domicilio o su oficina. Actualmente, la empresa opera en España, Portugal, Andorra, Gibraltar y Venezuela, realizando un total de 25 millones de envíos al año, lo que su- pone aproximadamente un 22% de la cuota de mercado. En estos años, MRW ha ido respon- diendo a las nuevas necesidades y re- tos del mercado con diferentes estra- tegias como el Plan Alba que es el plan estratégico diseñado para el periodo de 2009 a 2011 en el que han partici- pado 22 directivos. Actualmente, se encuentra en plena ejecución basado en seis ejes principales: • Comunicación y marketing exce- lentes. • Apoyo y empuje a la franquicia, con especial hincapié en la innova- ción y la creación de canales directos con el franquiciado y el cliente. • Gestión activa de productos y ser- vicios. • Velar por la productividad, dotán- dose si cabe de una mejor tecnología. • Expansión Internacional, expor- tando un modelo de gestión excelen- te y adaptable a cualquier realidad de mercado. • Velar por la Responsabilidad So- cial. La Responsabilidad Social en el ADN Si los seis ejes son directores en la empresa y tienen unas connotacio- nes específicas, el de la “Responsabi- lidad Social” es una de las estrellas de la compañía. Prácticamente desde su constitución, cuando todavía en España la Responsabilidad Social era un tema que preocupaba a pocas empresas, MRW en 1993 ya empezó a destinar más del 1,5% de su factura- ción bruta anual a políticas de ayudas sociales. Desde MRW ofrecemos diferentes planes sociales, subraya Francisco Mar- tín Villanueva, aplicamos el principio de igualdad de oportunidades y condi- Grupo MRW apuesta por la tecnología y la responsabilidad En sus más de treinta años en el sector de la paquetería exprés, la historia del Grupo MRW se interpreta en clave de saber reaccionar con agilidad y anticipación a los cambios del mercado; de apuesta por la tecnología y de Responsabilidad Social. En 2009, su línea de negocio MRW. Logística Avanzada tuvo un crecimiento del 30% y han puesto en marcha MRW-E Commerce, una apuesta ambiciosa y dinamizadora. Hablamos con Francisco Martín Villanueva, Director General del Grupo MRW y Enrique Sánchez, Director General de Logística de MRW. Logística Avanzada. 22 manutencion & almacenaje 465 Empresas